Sant Joan d'Alacant, Spain
Ctra. Valencia, Km. 89,
N/A
+34 622720016
Wheelchair-accessible entrance
Trato súper amable y muy profesional por parte de Paco. Así da gusto entrar a la tienda Un 10
like
Hoy hemos venido a este Yoigo y nada que ver con ningún otro. La verdad que me ha encantado la atención de Paco con sus clientes. El trato es inmejorable. Paco es un gran trabajador y mejor persona. Nos ha resuelto el problema y además hemos conocido a una persona maravillosa. Gracias, Paco. El mundo necesita personas como tú.
Muy contenta con mi compra, ofertas muy asequibles y atención inmejorable en mi caso por parte de Marina, que fue muy atenta, amable y adaptándose a mis necesidades me ofreció entre otras la mejor opción. Sin duda un gran ACIERTO.
Conectado la tarifa habitual de 100 Mbps. El gerente instaló en secreto 600 Mbit: el precio es el mismo durante 3 meses, pero no lo solicité y claramente dije que necesitaba 100 Mbit. Como resultado, tengo un contrato costoso para todo el año. Antes de esto, conecté Internet en casa con otro operador; nadie ofrecía servicios ocultos. Evita la compañía. ¿Obtuve super velocidad? No, speedtest muestra 128 Mbps.
Ha sido EXCEPCIONAL !! Paco en la Tienda de Yoigo en Carrefour San Juan Alicante como el Tecnico han sido EXCEPCIONALES ..Muchisimas Gracias !!
Hicimos hace un mes un cambio de titular de línea para disfrutar de una oferta de fibra 300 más 2 líneas 25gb por 59 euros 3 meses y después 69 IVA inc... Y lo que nos han gestionado es 1 línea 25gb más fibra y otra línea dúo con 20gb, al final la factura de 82 IVA inc... Ahora tengo que pagar 23 euros más por no hacer bien su trabajo y veremos si esto tiene solución. Obviamente muy descontento con esta tienda Yoigo. Mañana me acercaré a ver cómo lo pueden solucionar. Continúa: hablamos con el dependiente y nos dijo que llevábamos razón, que habló con el que nos lo hizo, Mariano, y que nos lo solucionaría este al día siguiente. Después habló mi mujer con Mariano y quedaba solucionado... Hoy me ha llegado otra factura de 84... problema sin resolver. Esta historia se podría titular cómo perder un cliente de casi una década...
Ojala haya sido mala suerte, pero mi experiencia con yoigo no puede ir peor. El personal es decepcionante, me han colgado el teléfono varias veces, la respuesta mas frecuente es no lo sé, me han hablado de varitas mágicas y mucha información contradictoria. Contraté hace doce días, van siete días desde la portabilidad. Facturamos en unos días, y sin tener acceso a ninguno de los servicios ni productos contratados. Me imaginaba esto más sencillo.
Deli
The best companies in the category 'Deli'