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Serveis Mèdics Penedès

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Vilanova i la Geltrú, Spain

smp.cat
Medical Center· Addiction treatment center· Local medical services· MRI center· Emergency care physician· Medical group· Public medical center

Serveis Mèdics Penedès Reviews | Rating 2.4 out of 5 stars (8 reviews)

Serveis Mèdics Penedès is located in Vilanova i la Geltrú, Spain on Carrer de Pelegrí Ballester, 17, 19,. Serveis Mèdics Penedès is rated 2.4 out of 5 in the category medical center in Spain.

Address

Carrer de Pelegrí Ballester, 17, 19,

Phone

+34 938115206

Amenities

Toilets

Accessibility

Wheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible toilet

Open hours

...
Write review Claim Profile
M

Mark Thomas

Excellent service all the way from reception to doctor. Highly efficient and welcoming. Parked right outside (paid on street, very near big market car park).

L

lidia. se

Las dos veces que he acudido al centro he tenido alguna experiencia negativa: - La primera vez necesitaba que me visitase un doctor de urgencia, pedí hora en persona al ser imposible contactar por teléfono. Quedamos para última hora de la tarde, y a falta de 10 minutos de mi visita, me llaman diciendo que tenían que anularla (supongo que el médico quería plegar antes, no me dieron ninguna explicación). Después de explicarles que era urgente y rogarles que me atendieran, accedieron (aunque tuve que esperar unos 40 minutos en la sala de espera). - Hoy tenía que hacerme un análisis de sangre que por motivos personales era inajornable, y en el momento de pedir hora por teléfono hace algo más de una semana, nadie me informó de que tenía que pasar antes por el médico para hacer un informe previo para el laboratorio. Hoy me he encontrado con la sorpresa, y no me lo he podido hacer.

E

Ela Egjuan

Siempre me solucionan lo que les solicito. Gran equipo esforzándose día a dia para adaptarse a la situación en esta crisis sanitaria. GRACIAS

O

o m

Recomiendo a la dirección del centro, que haga un análisis de la situación y trate de incorporar las mejoras necesarias. Es una lástima la atención que dan actualmente. Las instalaciones han mejorado a la vez que empeora la atención telefonica (no hay atención alguna) y presencial, por parte de algunos trabajadores que se nota que no se sienten bien tratados por su empresa. Bravo por Israel y su compañera (ambos hacen análisis, entre otros), y en el caso de Israel, doy fe de que siempre tiene un trato excelente con todos los pacientes. No obstante, la empresa debe velar tanto por ellos como por el resto de la plantilla, y darles las herramientas y medios necesarios para poder desempeñar su trabajo con la profesionalidad que tienen. En caso contrario, están quemando al personal y a los pacientes. Agradeceré respuesta, o que ese tiempo lo dedique la dirección a buscar soluciones. Saludos.

M

Mario Agundez

El teléfono ni hablar...creo que está bastante claro que por mucho que llames nunca lo cojen... La atención al personal pésima y agria... Deja mucho que desear

D

Duna Rona

Nunca cogen el teléfono y si lo hacen te dejan en espera. Al final toca ir en persona. Las recepcionistas muy antipaticas

À

Àlbert Rafels

Nefasta atención telefónica. Si llamo, no es para dejar un mensaje después de la señal, es para que me atiendan.

E

Encarna Medina

El día 6 de julio finalizaba la primera tanda de 10 sesiones de fisioterapia tras una operación de ligamentos de tobillo, tenía hora el día 9 con mi traumatólogo y tras comunicar que me darían 10 sesiones más me dijeron que no había problema, que en dos o tres días me volverían a asignar hora, pasada una semana hice una reclamación y me dijeron que en breve me llamarían. A día de hoy, 24 de julio, aún no me han llamado con el perjuicio que eso ha acarreado a mi tobillo, se ha vuelto a hinchar bastante. No tengo ninguna queja del.fisioterapeuta sino de la persona encargada de asignar las horas

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