Valdepeñas, Spain
Calle Veracruz, 8,
N/A
+34926324050
¡¡DE VERGÜENZA!! Llevo llamando 2 días y no hay manera de que cojan el teléfono. Quiero poner una reclamación porque el repartidor de mi zona no me entrega ni 1 paquete en mi establecimiento. Los deja en otro establecimiento y tengo que ir yo a recogerlos, porque al chico (palabras textuales) \le viene mal por su horario venir a mi zona\. Pago por un envío para que se entregue en su dirección, no en la que al repartidor le venga mejor. Que una empresa de tal nombre de un servicio así es LAMENTABLE
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Como es posible que desde las 16.15 hs estemos llamando y no cojan el teléfono.....contabilizadas 50 llamadas, da tono y comunica enseguida. No es de recibo que una empresa de este tipo no coja el teléfono.
No cogen jamás el teléfono. 12 minutos de espera con la musiquita y después ya directamente comunicando durante horas (obviamente lo descuelgan para q no suene). Lamentable este MRW
Imposible en toda la tarde tramitar un envio urgente por telefono,y porq era urgente.....95 llamadas fallidas a mrw valdepeñas.pesimo lamentable,desastroso el servicio telefonico.....en 40 años no tuvieron tiempo de perdeccionar este servicio? Es miserableeeee y para colmo te ponen la musica y te dicen q en breves instantes te atenderemos.y una m....4 h intentando contactar....q decepcion...
Profesionales, muy buena atencion, entrega rapida y a su tiempo, muy atentos y buen servicio. Local Accesible
Más de media hora al teléfono con una grabación que te indica que en BREVES momentos te atenderán. El paquete no llega... Espero que a nivel nacional hagan algo para solucionar la pésima gestión de la oficina de Valdepeñas
llevo llamando toda la mañana nadie contesta que seriedad y dicen \EN VERVES ISTANTES LE ATENDEREMOS \ja ja mentira
El teléfono de contacto para pedir nueva entrega de un paquete no lo atienden jamás. O comunica o no lo cogen. Imagino que en otras oficinas de mrw no sean así pero la de Valdepeñas es pésima.
Deli
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