Madrid, Spain
Calle de López de Hoyos, 78, Bajo A,
N/A
Inmejorable servicio, trato personal y resolución de cualquier tipo de viaje adaptado a tus necesidades. Máxima comodidad en la tramitación de visados y billetes en cualquier medio de transporte en el país. Resolvieron todas las dudas e inconvenientes que pudieran surgir durante el viaje. Alto grado de asesoramiento y de conocimiento del país. Totalmente recomendables para cualquier viaje a Rusia.
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Ayer 2 de julio de 2019 a las 11 de la mañana, fui a esta oficina y no abrieron la puerta ni contestaron al teléfono. Fui desde el otro de Madrid a recabar información sobre un viaje a Moscu y San Petersburgo e hice el viaje en balde. Poco o nada serio, por lo menos podían indicar alguna anomalía en la puerta, ya que decían abierto de 10 a 15 h. ¡Lamentable!.
De máxima confianza. Fui víctima de un intento de estafa desde Rusia y el personal de la agencia lo descubrió en pocas horas. Muy agradecido por su profesionalidad y humanidad. Tienen gran conocimiento del país.
Excelente servicio, y muy eficiente, y a muy buen precio. Consiguieron los visados en un tiempo menor del esperado. No sé por qué hay comentarios que dicen que NO están en esa dirección, pero puedo confirmar que SÍ están, aunque no a pie de calle, hay que entrar a través de un portal.
Excelente servicio y amabilidad. Hemos quedado muy satisfecho con su gestión y toda la ayuda e información que nos han prestado en nuestro viaje a Rusia.
Servicio excelente y muy rápido. Me enviaron el pasaporte a mi hotel en Berlín Alemania. Todo correcto y servicio impecable. Gracias
El horario que aparece en internet no es el horario de verano que ha cambiado desde el 1 de julio a finales de agosto. Abren a las 10, me presente a las 10:20, la oficina estaba cerradam, volvi a pasar un par de veces y la oficina continuaba cerrada, no habia ninguna explicacion. el portero de la finca no sabia porque estaba cerrada la oficina ya q a las q0 estaba abierta. El numero de telefono de contactyo no es gratuito. Resumiendo una perdida de tiempo
solicitamos visado urgente el dia 29/05. el dia 04/06 nos dijeron que podiamos ir a recoger los pasaporte el dia siguiente. Estubimos alli y no habia nadie. Desde ese dia todos los dias estamos intentando contactar con ellos sin exito. Diganos como y en que horario podemos contactaros. Saludos. Por fin pudimos recoger passaportes con visados ayer el dia 10/06. El empleado que nos atendio muy majo. parece que es la unica persona trabajando y que estaba enfermo. pueden cuidar un poquitin al cliente por lo menos atendiendo llamadas telefonicas.
Deli
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