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Tax Free Planet Lounge - VIP Tax refund centre

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Madrid, Spain

planetpayment.com
Duty free store· Corporate office

Tax Free Planet Lounge - VIP Tax refund centre Reviews | Rating 3.8 out of 5 stars (6 reviews)

Tax Free Planet Lounge - VIP Tax refund centre is located in Madrid, Spain on Calle de Claudio Coello, 113,. Tax Free Planet Lounge - VIP Tax refund centre is rated 3.8 out of 5 in the category duty free store in Spain.

Address

Calle de Claudio Coello, 113,

Phone

+34 910669717

Service options

In-store shopping

Open hours

...
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T

Tianqi Xiong

The lady wearing glasses seem to be unpleasant. She makes you feel she doesn’t like you. However, the younger lady is patient and enthusiastic. Her Chinese is surprisingly fluent.

Y

Yichen Chen

The staff here are so accomendating. You will receive your refund in Euro cash just minus the 3.5 euro service fee. No more lines in the airport either. They also guided us in details about how to get our receipt stamps in airport custom. Excellent facilities including nespresso coffee and water. I like this one better than the global blue lounge.

G

Graeme

Hard to find but a good alternative to doing it all at the airport!

T

Tomas Kiss

Global blue is superior

M

Marcelo Cabria

Presente una compra de 199 euros para.un reintegro de 22 euros por tax free en el aeropuerto de madrid. Me descontaron 3 euros por la comision (global exchange) pero despues se negaron a pagarme los 19 euros pese a mi insistencia. Me dieron 17 dolares pese a que el euro tiene un valor mayor. Me senti estafado. Tanto por global exchange, como por planet tax free y por Fnac, tienda en donde habia realizado la compra. Los tres son responsables de esta estafa. La hacian abiertamente a todo el mundo

M

Mohamed Lakhdar

Les pondría una punta de la estrella por el buenas tardes que me han dirigido. Vuestra Política es abusiva, cobran por gestionar la devolución de IVA encima obligais al cliente a tomar sus euros de la devolución y acto seguido decís solo podemos devolvertelo en Dólares o tu moneda... Aplicando un tipo de cambio un 40% más caro que en mi País de Origen. A cada compra que realizare a partir de ahora y me den el tax free de vuestra empresa pondré una reclamación exponiendo los hechos. GLOBAL BLUE son mucho más profesionales que vosotros y no aplican ninguna penalización. TENÍAN QUE DEVOLVERME 188.75 Me devolvieron el equivalente en mi moneda a 135. Un extra de 55...Si esto no es un timo que alguién me lo explique. Tengo el recibo y la conversación de voz que pienso remitir a mi abogado y a la OCU.

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