Tarragona, Spain
Ctra. Vella de València, KM 248,
N/A
+34977553553
Tenía un Opel Mokka pero quería cambiarlo por uno más grande y buscaba un coche concreto, el Skoda Karoq. Por horarios de trabajo me resultaba imposible ir a verlo, así que Skoda me facilitó mucho las cosas enseñándome el coche y explicándome que cubría las necesidades que yo buscaba. Dani nos dio un servicio muy completo y pese a que hubieron retrasos con temas de papeleo, fueron ajenos a Skoda y los gestionaron lo más rápido que pudieron pese a las fechas Navideñas. Estoy muy contenta tanto con el trato como, por supuesto, con el coche. Mis galgos y yo vamos a ir comodísimos :)
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Súper excelente el trato y el servicio, por encima de todo la labor del agente de ventas Eduardo y Yordi, ambos son muy profesionales y entregados por entero al trabajo
Servicio de. Atención al cliente nefasto llamas por teléfono y no atienden como experiencia sirve para jamás volver a comprar un Skoda mientras tengan esté distribuidor y concesionario en Tarragona peor imposible.
Servicio nefasto de atención al cliente. He ido con mi padre a ver un coche y el vendedor me ha retraído de malas maneras que el coche que me compré yo semanas antes, no lo hubiera comprado allí. No os lo compré porque me pedíais 3000 más que en otro concesionario, y por media hora de trabajo no voy a pagar eso. Ahora me alegro mucho de no haberoslo comprado, no son maneras de tratar a un cliente y si os molesta pues bajar precios y atiender mejor a la clientela.
Servicio tallar pésimo, te compras un coche, a los pocos meses te sale un fallo, lo tienes que dejar y....., no te dejan ningún coche de sustitución, ni como marca Skoda ni como concesionario, te dicen que o alguilas un coche, o pagas un taxi o vas en autobús, ni acompañarte a Tarragona en tu propio coche... Te toca ir andando en pleno sol Así 3 veces seguidas y el problema del coche sigue sin arreglarse, respuesta de ellos...., estamos mirando y verificando y mientros yo, perdiendo el tiempo y haciendo viajes andando en pleno sol a 30 grados Realmente un servicio pésimo y lamentable por parte de la marca Skoda, del concesionario Bariauto y de la gente de taller Una lástima
Excelente profesional.
Realmente, siempre me han tratado muy bien, tanto en la recepción en el taller por Joan Carles, como los mecánicos en especial Agustín, el jefe de taller.
Deli
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