Gijón, Spain
Plaza Seis de Agosto, 6,
N/A
I received a pair of Jeffrey Bay sunglasses and it was broken before wearing them. The lens was not holding on to the frame. I asked for a refund and they answer me: « We see that you have removed the lenses. We inform you that the manipulation of the article invalidates the guarantee. » The problem is that I did not manipulate the lenses it was broke before to wear! Terrible customer service and quality of products.
like
No after-sales or proper customer service. Product itself is relative cool and nice, but if something is wrong they do not help or meet you. Mails in anonymus form, etc.
Quality of products not as expected. Did not receive full refund after I returned the order. Some parts of the order went "missing". Seems like scam.
Weer geleerd om eerst op google maps te kijken naar reviews. Gelikte marketing, maar de kwaliteit is echt slecht. Een wielershirt 1 keer gewassen en direct allemaal slijtage plekken. Als je hier melding van maakt met foto's, geven ze aan dat ik het verkeerd heb gewassen!
No conocia esta marca, y he comprado un maillot y unas gafas deportivas y debo de decir que de 9. Lo he recibido en dos dias, el maillot es muy comodo y tiene un diseño que llama la atención. Las gafas aun no las he utilizado pero el conjunto es perfecto. Son de España, los conocí en instagram. Repetire!
Brille passte nicht. Zudem nehmen sie die Brille nicht zurück, weil ich mich erst am 15 von den 14 Rückgabetagen gemeldet habe. Etwas Kulanz wäre nett gewesen. Aber das passt zu den Erfahrungen anderer Kunden.
Terrible experiencia de compra desde el extranjero. No la recomiendo. En la información que dan en la web tan solo mencionan de una manera superflua que el cliente tendrá que afrontar los gastos de devolución pero no todo lo que ello implica. Evidentemente, sabiéndolo uno no compra porque un proceso de devolución por simple cambio de talla es más costoso que los productos en sí. Ellos lo saben y no lo dicen, para mí, de forma ventajosa para no perder ventas en el extranjero. Mala atención por correo, mala la forma en la que te recomiendan la talla por la web y luego para hacer el cambio se eximen de responsabilidad.
Tengo las gafas modelo K3S ROME y me encantan ya casi va un año con ellas y sin problemas me gusta tanto la lente que trae pedí otra lente fotocromática y ni la he usado!!! Y el. Maillot M2 Gravel ese color verde me encanta (tuve un pequeño problema y me lo solucionaron) esperando a los nuevos cullote!!!
Deli
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