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Antes de firmar el contrato de mantenimiento me dijeron que no había problema en realizar unas maniobras en el ascensor y después de haber firmado el contrato. Me dicen que no se puede hacer. Escribo email a la oficina hace 5 días y aún sigo esperando respuesta. TRANSPARENCIA 0.
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Desde el día 1 de febrero tienen el único ascensor del bloque parado, en teoría lo están modernizando, hemos avisado de que viven 3 personas con movilidad reducida y 8 días después siguen dando largas, cada vez que se llama dicen lo mismo, que está pendiente del supervisor, que al día siguiente está listo...¿tanto tienen que supervisar? ¿Si ocurre alguna desgracia ellos se van a hacer responsables? ¿Qué hacemos con las personas que llevan 8 días sin poder salir de sus casas? Frustración absoluta
Después de 2 años esperando para que empiecen a montar el ascensor. Han montado el ascensor y todavía llevan 2 meses y medio desde que empezaron con el ascensor y ahora la comunidad está esperando a que lo pongan en marcha, nos digeron que vendrían a comprobarlo y lo pondrían en marcha hoy mismo. Nos han tomado el pelo. Aquí la mayoría de los vecinos son personas mayores e inválidos, ya está bien de que nos tomen el pelo. Somos mayores no tontos.
He trabajando allí. Muy buen trato y personas muy profesionales
Hable X tlf hace 2 meses para recoger las llaves que se me calleron X la puerta y me dijeron que venir al momento 60e y les dije que esperaba a la revisión y 2 meses después ni se han molestado en llamar
Buen servicio. El técnico es excepcional, muy comprometido. El ascensor funciona perfectamente.
La atención telefónica muy agradable pero nos hemos tirado casi 3 meses con el ascensor roto día sí y día tambien. Nos daban largas, venía el técnico cuando podía y la verdad ha sido un caos. Desde hace una semana el ascensor funciona y qué casualidad que ha sido porque se les dió un ultimátum. Espero que se mantengan en esa línea porque es una pena que una empresa con esta trayectoria haga estas cosas. Confio en que todo siga ya como hasta ahora
Son profesionales
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