Zamora, Spain
Calle de Puerta Nueva, 50,
N/A
+34980509828
Mi madre lleva en el Centro más de 7 años, ciertamente que todo es mejorable, incluso si fuera yo misma quien la pudiese cuidar, pero quiero AGRADECEROS A TOD@S LOS EMPLEADOS vuestro trabajo, esfuerzo y cariño, sobre todo en ka pesadilla que estamos viviendo. Mi madre para mi desgracia, no me puede contar nada, pero el verla, la expresión, el cariño y la limpieza, me dice claramente que lo estáis haciendo muy muy bien. INFINITAS GRACIAS Y FUERZA PARA SEGUIR LUCHANDO POR LOS NUESTROS.
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A pesar del aspecto la atención deja bastante que desear por la falta de persona. Dos auxiliares para hacer todo en plantas de 40 personas, un fisioterapeuta para 120 personas, una enfermera por turno y dos auxiliares en turno de noche para toda la residencia. Si las familias están pendientes todo funciona perfectamente, pero con el confinamiento la atención ha perdido mucha calidad. El no poder visitar a los familiares al final muestra que las carencias asistenciales son enormes con el precio que se paga por que son las familias cuando visitan las que cubren esas carencias.
Abandono total a las personas que no pueden comunicarse. No merece ni figurar en la lista de residencias. A los enfermos que no pueden protestar, los dejan . He pasado por esta triste experiencia.
Es como un hotel, no una residencia, ambiente frío, sin un buen salón donde conversar con tu familiar, es una sala pequeña con una máquina sin cafetería, trato distante, en la planta tampoco hay sitio íntimo te toca ir a la habitación donde puede estar el compañero y tampoco hay sitio!! En la cama por falta de un sillón por lo menos, ya no para nosotros, para ellos estar a gusto en la que es su casa. Colchas y cortinas que no entiendo por qué son así a rayas rojas que no le pegan nada y en mi opinión deberían de haberse preocupado más por hacer un hogar para ancianos y gente dependiente, y no para ser un hotel que vender a familiares, y cobrarlo como tal y en Benidorm
Siempre que vamos el ambiente se siente muy bien, hemos visitado a mi abuela en diversas ocasiones y es agradable estar ahí, se ve que todos están cómodos y contentos,
Altamente recomendable: buenas instalaciones, buenos servicios y personal atento y cariñoso. todos son muy profesionales y les debo agradecer por el trato tan impecable que nos dieron no solo a mi tia durante sus dias dentro de esta residencia, si no tambien a cada uno de mis familiares que la visitaban.
Es una residencia de ancianos situada en el zamorano barrio de Puerta Nueva.
Encantada con el trato que hemos recibido por parte de todo el personal, cuando mi tía estaba bien como cuando ya ha necesitado ayuda para todo, gracias a todos por lo profesionales que sois y por el trato tan humano que dais cada día.
Deli
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