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SON UNS ESTAFADORS NO COMPREU RES AQUÍ
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Primera reseña que hago, para manifestar la peor experiencia de mi vida en una compra. Debido a la pésima (y desesperante) comunicación con la empresa, la mala experiencia, nula atención post-venta y en garantía, y por último, haberme vendido un patinete de prestaciones inferiores a las publicitadas (Urban Fox Town 600W), he puesto una reclamación en la OMIC justificando todos los puntos anteriores. Espero que de este modo consiga respuesta por parte de la empresa. Recomiendo a las personas que hayan comprado el modelo Urban Fox Town 600W, que comprueben las especificaciones del motor (ver foto adjunta) para ver si tienen un motor de 600W, o de 350W como es mi caso.
Buenos días. He comprado un kart para un niño pequeño y no me ha llegado. De esto hace más de un mes. Me han dicho que lo perdió el transportista después de ponerme en contacto con ellos en varias ocasiones. Después me dan un número de fax para enviar un documento y que me devuelvan el dinero que no funciona. Por fin me responden desde un correo y envío dicho documento. A día de hoy aun no me han devuelto el dinero ni he recibido nada. Nunca me ha pasado esto con ningún pedido en otras empresas. Vergonzoso.
penoso, hice a principio de agosto un pedido y aún no me lo han entregado, me enviaron un email diciendo que estaba enviado por transporte urgente hace mas de una semana y nada, le hablo por chat porque por telefono una vez hecho pedido ya no existen, y nada, llevo 5 horas para que me den un numero de seguimiento del supuesto envio. Vamos penoso todo.....de principio a final, eso si, la cuota de paga mas tarde si que la pasan si, eso no tardan tanto en averiguarlo.
son unos sinverguenzas, llevo llamando meses por una devolucion y no hay manera, dicen que te llaman y mentira, las esperas interminables sera por eso de que te aburras de esperar y cuelges y sino directamente te cortan la llamada. una autentica decepcion, jamas volveria a comprar algo aqui ni muerta. son lo peor. al responsable sel servicio le recomendaria que se lo hiciera mirar, porque desde luego tiene un problema
Recomiendo a quien se le ocurra comprar que su "garantia" no cubre ni transporte ni mano de obra y por mucho que te digan no aparece en las condiciones que acpetas al comprarlo. Así que huid insensatos.
Compré un patinete hace mucho tiempo. Me duró 4 meses, en esos 4 meses tuve que desplazarme a Montmeló 3 veces por supuestos problemas de cableado suelto... Cuando me cansé de viajar, quise que me devuelvan el patinete o me den uno funcional; Penoso servicio post venta, Atención al cliente 0 educación, no te ayudan, solo intentan que te canses de reclamar. Esto pasó hace aproximadamente 2 años y les dije que no lo dejaría así porque me faltaron el respeto, yo muy buena persona quiero un nuevo patinete más potente y entro a su página pero después de leer las CRITICAS MASIVAS me acordé; no compréis, si no funciona nadie os va a ayudar a solucionarlo. Perderéis mucho tiempo y dinero.
El peor servicio técnico de España, yo compre 2 patines todoterreno y he tenido problemas pero no te atienden, el servicio postventa no existe. Te piden que mandes correos y no me te han contestan. Estoy llamando desde Diciembre. Los patines dan fallos y no se pueden parar cuando se bloquean son muy peligrosos. No recomiendo la compra en TECNOCIO.
Deli
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