Alicante, Spain
Carrer Virgili, 17,
N/A
+34965156833
Esta residencia para mayores está bien cuidada y limpia. La atención a los residentes es buena en general pero en lo q se refiere a los familiares parece que les cuesta darnos información de cómo está nuestro familiar y más en estos momentos de preocupación. Deberían comunicarse más con los hijos y darnos más o alguna explicación. Si llamas preguntando te dicen q ya te devolverán la llamada si eso. En fin......
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Para que queréis que pierda el tiempo explicando el porqué de una estrella, si ni siquiera sois capaces de contestar a los comentarios negativos. Dejáis mucho que desear, y ni siquiera sabéis admitir que habéis cometido errores y lo peor de todo ni una triste disculpa. Cualquier duda que tengáis, estaré encantada de atenderos. Ahora vais, y le pedís a la gente de confianza que os vuelvan a dar un montón de estrellas, y así los comentarios negativos van perdiendo fuerza.
El lugar es idílico y se ve realmente cuidado. En parte entiendo que esté tan bien ya que cuentan con personal muy bien preparado siempre nos han recibido genial cuando hemos realizado una visita
Estamos muy contentos con la gran labor diaria que haceis cuidando a nuestros mayores, nos sentimos muy queridos por todo el personal que formáis parte de esta gran familia. Muchas gracias por hacerle la vida más fácil a nuestros padres. Sin duda, escogimos la mejor opción!
Es muy llamativo que solo se dé respuesta a los comentarios positivos y no a los negativos. Y que en breve espacio, sin que nadie haya comentado ni valorado, haya tantas valoraciones de golpe. Mi padre duro 3 meses en esta residencia, sabían que era un residente difícil pero nos dijeron que se adaptaro. No me quejo del tiempo que estuvo allí, aunque omitieron algunos detalles, sino del trato posterior. Mi padre llegó al hospital con un aspecto nefasto (voy a omitir detalles porque ahora no vale la pena), cosa que todavía no me han contestado de por qué. Al fallecer no fueron capaces ni de llamar para darnos el pésame, y cuando fuimos a por sus cosas, viéndonos en la puerta las responsables, no fueron capaces de salir a decirnos nada. No puedo dar menos puntuación, a ver ahora lo que tardan en terminar de arreglarnos el papeleo.
No me extraña que solo esté la reseña de la doctora que trabaja en el centro . Me río por no llorar!!. Pero para las injusticias está la justicia que siempre sale victoriosa!!. Los niños y los ancianos son tremendanente vulnerables!!. Tengamos cuidado en manos de quien los dejamos, no olvidemos que son los que menos pueden defenderse y de eso se aprovechan los individuos sin corazón!!
Buen trato. Muy profesional. 12 años cuidando de mi madre, que fue muy feliz allí.
Muy buen servicio, pero también un elevado precio. Imposible de asumir si no tienes ahorros o la ayuda de la Generalitat.
Deli
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