Madrid, Spain
Calle del Maestro Alonso, 27,
N/A
+34 913560200
No delivery
The receptionist Elena was great, not either the rest of the team... They are quiet slowly and not very passionated with their jobs... Anyway, there are always some exceptions.
like
Servicio oficial Subaru entre otras marcas. He realizado la revisión de los 30 mil km de un Fotester y de los pocos que se pueden elegir en Madrid es caro. El trato correcto sin más, no invita a volver. Una pena que una marca como esta no tenga un servicio post venta más unificado.
Contamos con un nuevo equipo de trabajo la confianza se gana con el resultado eficaz de un buen servicio para nosotros eres muy importante .....
No puedo ponerles ni una estrella. Tras una reparación por una colisión me cambian el radiador pero son tan sinvergüenzas que lo cambian por uno USADO- a la mutua le cobran las dos veces por uno nuevo sin verguënza alguna- por lo que el coche sufre un calentón (yo con mi bebé de 1 mes). Tras repararlo vuelve a sufrir otro CALENTON a los dos meses parece ser porque según sus palabras \estaba el radiador descolgado\, era un manguito (con mi bebé tiene 3 meses). Como resultado, nos deja el coche tirados en las dos ocasiones. La primera vez tardaron más de veinte días en repararlo. Malos modos por parte del taller y por supuesto, se les pone una reclamación. Peligro total ir a este taller.
He sido cliente suyo durante 3 años, hasta hace un mes, habiendo cambiado a otro taller debido a su poca profesionalidad y negligencia. He pasado 3 revisiones con ellos, y el trato al cliente es lamentable. En la última revisión, me devolvieron el coche sin haber solucionado los problemas con los que llegó. Encima, me quisieron cobrar 350 IVA por una bateria nueva, cuando la que tiene el coche (3 años) le queda vida útil más que de sobra (otros 3 años por lo menos). Cuidado que no son taller oficial p. ej. de FIAT desde hace 2 años, y no te avisan hasta que has pagado la factura (no antes).
Muy bien atendido
Tiene muchos recambios de Fiat antiguos a buen precio. 100x100 recomendambles.
Un 10 a María José García, excelente persona, buen trato y grandes profesionales
Deli
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