Boiro, Spain
Calle Cimadevila, 65,
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Quería un marco para la radio de mi coche, para cambiar la que tiene de fábrica por una de 1 din. Mire marcos y había varios y por la duda que tenía de cuál era para mi coche les envié un correo. Cabezón de mi, me adelante en la compra antes de que me contestaran y al rato en el mismo día me respondieron al correo y me dijeron que vieron que había comprado un marco y que no era para mi coche. Paralizaron el pedido erróneo que les hice, pidieron la pieza que me hacía falta y en una semana tenía el marco para mi coche. Lo he montado y ha quedado genial, ha sido una compra ideal con las contestaciones y soluciones que me han dado.
Empresa muy seria y sobre todo un excelente servicio de atención al cliente y postventa. Contacte con ellos para que me aconsejaran que cable debía montar en mi coche, un A3 8P que llevaba de serie la radio Concert con sistema amplificado. Les comenté tenía un problema al conectar los cables (comprados en otro sitio) con la radio Sony, y no sonaban los altavoces traseros y el amplificador. Ellos me mandaron enlace del cable que debía comprar y con lo que me funcionaría todo. Hice la compra un miércoles y el jueves lo tenia conmigo en Madrid. Tengo ya el todo instalado como se ve en la foto y además funcionando perfectamente. Tengo por seguro que si día de mañana necesito algo volveré a confiar en esta empresa.
Excelente atención de Victor y Javier. Atención rápida e insuperable conocimiento técnico. Precios competitivos. Los recomiendo!!
Estaba buscando un adaptador 2 dim para mi radio ya que el que venia lo rompí por manazas. Me encontré con esta empresa qeu lo vendia y ofrecia un sistema de envio rápido. Trás comprarlo sin ver los comentarios, decidi verlos (por ver) y ví alguna queja por el envio. He decir que en mi caso fueron 4 dias con un festivo de por medio, no me parece ni lento ni fuera de lugar si no todo lo contrario, ademas de un embalaje perfecto. Muchisimas gracias por todo.
Cuidado al pedir algo a esta empresa. Antes de pedir el producto estuve hablando con ellos de lo que yo quería y me ofrecieron lo que yo estaba buscando lo puedo demostrar por qué está escrito, acepté que me lo mandarán, mi sorpresa fue cuando abrí el paquete que no era lo que yo había pedido y les mandé varios correos para solucionar el problema y me contestaban lo que ellos les parecía también los llamé por teléfono y me quisieron convencer que lo que me habían mandado era lo correcto y les demostré por los correos que me habían mandado con fotos y manuales que así no era y no me han vuelto a contestar. EMPRESA NO RECOMENDABLE. Un saludo. Marcelino López
Envío todo. Me han vendido para mí modelo de coche (Captur de 24 pines) un kit de adaptación que es para otro modelo (Megane de 32 pines) y cuando les he pedido que me lo cambien por el correcto y Actualicen la web para corregir la información errónea para evitar que otro tenga el mismo problema. De primeras me han dicho que la culpa es mía a pesar que les he demostrado que no y han decidido ignorarme y no atender el problema y que me cueste el dinero (que no es poco). Y habrá futuros clientes que les pasará igual. Aunque supongo que no importa porque ellos ya lo han cobrado. PD: Adjunto imagen de la web del producto. Véase tanto Título como descripción.
Deli
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