Polígono de Pocomaco, Spain
D-23 Bajos,
N/A
+34981134020
Pois outra pesima xestion por parte desta \empresa\ por chamala de algunha forma, despois de tres envios mal recividos antes da pandemia, agora sumamoslle un cuarto, pero desta vez xa nn nos din que pasaron pola casa e non habia ninguen, dinos que non atoparon a nosa direccion, pois señores si nn teñen cartos pa suministrarlle un gps os seus traballadores, enseñenlle a usar o do telefono, por que en google a direccion sale perfetamente, a conclusion onde quero chegar e que despois da nosa experiencia y dos comentarios aqui escritos polos demais usuarios optaremos por non mercar nada en tendas que so nos den a opcion da sua mensaxeria, por que si eu pago un envio pra que mo traian a casa, nn e para que me digan que como vivimos o lado que o vaiamos buscar, por que desa polo visto si atoparon a direccion, en fin unha lastima de empresa ou franquicia, si e esta ultima mais preocupante por que nn fai mais que manchar o nombre da empresa matriz. Un saudiño
like
No cumplen plazo de entrega y paquete llega tal como se muestra en las imágenes (en muy mal estado ). no son amables... He escrito esta reseña tras varios incidencias y quejas desde hace 2 años. Cada 3 meses como mucho tienes una gorda si no es antes. Pero hoy he decidido compartir mi opinión y dar por hecho que no volveré a utilizar esta empresa,
No les doy ni una estrella. El repartidor no se molesta ni en ir a tu casa, directamente dice que la dirección es incorrecta. Llamas para volver a dar la dirección (que ya estaba correcta) y ni se molestan en corregirlo. Pagas para recoger tu el paquete porque es la única forma de tenerlo cuando lo pides pero eso si...tienes que esperar a que llegue el repartidor. Unos impresentables.
Dicen que estoy ausente de mi domicilio cuando no es verdad,aseguran que la señal de GPS marca que estuvo aquí. Incongruentes...aparece como incidencia de fuerza mayor y a la empresa que me envía le dicen que solamente es un retraso por alta carga de envíos. Esto es serio habiendo pagado portes para que llegue el día indicado??? Lo peor es que no es la.primera vez que me pasa!!
Hice una compra por internet y pagué un servicio 24hrs. Por la web decía que me llegaría el paquete a las 19:00hrs. Después de todo el día esperando el paquete a las 18:55 miro de nuevo en la web y me aparece que hay una incidencia y que no va a llegar el paquete. Llamo por teléfono, me dicen que la dirección está incorrecta, hay según ellos una \inconsistencia\ porque ponía \Carballo- carral 15175\ y que al abrir incidencia y ser viernes hasta el lunes no iba a recibirlo.... ¿No se supo que el código postal está para algo? ¿Tanto cuesta hacer una llamada para comprobar los datos? Y Me dicen que si quiero puedo ir a recogerlo a la central en pocomaco. Lo mejor de todo es que Nacex me dice que al haber un problema con la dirección no pueden hacer nada y que el problema es de la web por la que hice el pedido... Es la segunda vez que compro ahí y la otra vez llegó sin problema así que no cuadra... Soluciones cero.
El personal de recepción u oficinas esta muy implicado en su trabajo. La ayuda y atención conmigo ha sido buena y el trato exquisito Un 10!!!
Me atendió la sra. sonia y me dice que si quiero el paquete que vaya a buscarlo a la delegación porque me han hecho un envío ponen calle número de portal pero no el piso y ni siquiera me llaman. Mala atención , nada profesionales y emplazó a todo el mundo a que no usen los servicios de esta empresa. Son lo peor en transporte y sobre todo en atención a los clientes .
Son unos impresentables,por una supuesta falta de datos en el envío,no me llega mi paquete a tiempo,cuando llamo para reclamar,me dan todos los datos correctamente y no tengo opción de protestar,cuando mi envío es un pedido urgente por ser un producto fresco,tengo que recibirlo un día después a riesgo de que este estropeado. Muy mala atención en el número de teléfono.
Deli
The best companies in the category 'Deli'