Lugo, Spain
Hermanos Carro, 6,
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No pongo un menos mil porque no hay la opción. No hagan pedidos con ellos!!!!! Hasta que no puse denuncia en consumo no me hicieron el envio. Todo mentiras y excusas. Solo hay que ver las opiniones hechas, es una practica habitual en ellos el no mandar el pedido (pero sí cobrarlo).
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No tenían lo que buscaba pero mostró mucho interés por indicarme dónde podría encontrarlo. Buen trato.
Llevo un mes esperando el pedido y no hacen más que ponerme excusas, primero q estaba en Benavente, luego en la Bañeza.. En vez de avanzar el reparto retrocedía, curioso el caso. Me pongo en contacto con la empresa de mensajería 20 días después de hacer el pedido y me dicen que no hay ningún pedido a mi nombre. Vamos que el de la tienda me estuvo mintiendo vilmente. He puesto denuncia en consumo.
Muy contenta con el trato recibido y con el producto. Mi hijo tiene incontinencia y me llamaron para asesorarme. Muy atentos en todo momento. Calzoncillos de buena calidad y muy discretos.
He comprado unos zapatos especiales para mi madre y todo ha sido muy rápido y con un muy buen servicio y atención tanto por whatsapp como por teléfono. Me dieron todos los datos para tomar medidas del pie pues el primer par de zapatos le quedarán grandes a mi madre y les llamé y me los descambiaron sin problema. Enviaron a una empresa de mensajería que los recogió y a los pocos días me trajeron los que ya me quedé porque le quedan ideales a mi madre. Los recomiendo totalmente
Buen producto, muy amables y serviciales, lo recomiendo
Muy descontenta con el servicio online. Hice un pedido hace diez días y todavía no lo han gestionado. Ponen muchas trabas con la excusa de ajustarse al interesado y a pesar de que han contactado conmigo varias veces siguen sin enviar el pedido y aumentando plazos sin dar una solución. Espero que me devuelvan el dinero. La tienda online se gestiona pésimamente.
Un mes reclamando mi paquete, no sabia ni donde estaba, echándole la culpa al mensajero, escuchando un montón de escusas, ( ahora le devuelvo la llamada, ahora le envió el numero de seguimiento etc). Al final me cansé de escusas y exigí que me devolvieran el dinero, que también tardo lo suyo. Ya me había olvidado del tema cuando apareció un mensajero con el paquete y lo cogí y pague inmediatamente, aun espero una explicación. No volveré a comprar nada , a esa empresa. Un verdadero desastre. Pongo una estrella, pero si pudiera pondría CERO
Deli
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