Ourense, Spain
Rúa Ribeira Sacra, 50, Local B1,
N/A
+34 607423838
Wheelchair-accessible entrance
Ok
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Una pena de atencion al cliente me mandan sms para q pase por tienda a recoger tlf despues de recorrer 30km me dicen q el sms lo envió el centro de reparacion q cuando este en tienda me enviaran otro sms. Pense q Phone house era una tienda mas seria por mi parte os recomiendo no comprar hay.
Le doy 5 estrellas por que compre un tablet Samsung tab A\u200d la tuvieron que pedir y al dia siguiente ya la tenia y aparte isabela la chica que me atendió muy atenta y simpática.
Establecimiento de comercialización de servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de conexión a internet, teléfonos móviles, fundas y complementos, aparatos electrónicos, etc... Bastante buena atención en persona, aunque el teléfono del comercio no lo atienden jamás... Una pena.
15/12/2020 Pon aberto e está pechado
Nunca contestan al tel.nunca...y mas en estes tiempos que si no eres de ourense no puedes ir a tienda....como y de que manera resuelvo mi problema?? Tengo un contracto con alterna llamo y es un robot no puedes hablar con nadie te dicen mandanos un correo...si si si...pero no te contestan ....unha vergüenza
Necesitan URGENTEMENTE contratar a más gente. Esta misma mañana había una sola chica como dependienta y estuve haciendo cola durante más de una hora. Una vergüenza. Tres personas trabajando ahí de forma simultánea sería lo perfecto. Se salva la forma de trabajar de ella, que un 10, tratando a todos los clientes de maravilla y dedicándoles a cada uno de ellos el tiempo necesario, que es algo que siempre se agradece. Es decir, ella tiene cero culpa, es todo cosa de la empresa, que por ahorrarse unos duros tiene a una sola persona contratada (al menos en el turno de mañana) que tiene que soportar una carga de trabajo de tres personas, con el también consiguiente tiempo de espera para los clientes. Le pongo una estrella por dos motivos: Que no es posible poner un 0 y por el trabajo de la chica, que sí merece una valoración positiva. Salvo que vea que han contratado a más gente, a esa tienda no vuelvo nunca más.
Deli
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