Olvera, Spain
Plaza la Iglesia, s/n,
N/A
+34665940087
El edificio de la oficina ya es increíble, evidentemente los servicios de la oficina de turismo, perfecto y además un trato excepcional, tuvieron a bien atendernos y eso que llegamos ya pasada la hora de cierre. De 10!
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Llegué a la oficina de turismo el 9/10/2020 sobre las 2 de la tarde el funcionario estaba atendiendo a una pareja dándoles todo tipo de explicaciones y luego pagaron algo, yo pedí información sobre el pueblo y los alrededores y por toda información me indicó que escaneara dos códigos QR que había en un tablón, me quedé muy contrariada y al quedarme por el patio comprobé que sólo era amable con la gente que iba a comprar las entradas del castillo, yo ni me había dado cuenta que allí se vendían, pensaba comer en el pueblo y pasar la tarde pero me fui inmediatamente. Considero que una persona en un puesto de información debe venderte el pueblo, la provincia y no espantar a los turistas.
El señor que lo atiende fue muy amable y conoce perfectamente el entorno.
Personal muy atento. Obligatoria visita para que te digan los puntos de interés de Olivera, que on muchos. El edificio es muy bonito de ver.
Recepcionista muy amable y preparado. El problema es que sólo está él para todo. Sería necesario que hubieran dos personas.
Trato amable ,te informan y venden las entradas al castillo. Frente a la oficina hay un museo que relata la historia de Olvera. La entrada al Castillo y al museo cuesta 2 euros
Información muy completa y trato excelente. La ubicación inmejorable
Llegamos sobre las 12,30 pasadas a pedir información sobre el pueblo (comprobado por revisiones del itinerario realizado) . La señora de recepción nos informa sobre los puntos turísticos: iglesia y castillo precio, pero no de los horarios y nos aconseja empezar la visita por el Castillo. Al final de la visita (al lado), nos dirigimos a visitar la iglesia y nos la encontramos cerrada, sin quedar claro el horario de visita en la puerta, por lo que nos dirigimos a la señora de la oficina para preguntar cómo acceder. Y es entonces cuando nos dice que el horario es solo por la mañana de 11 a 13h!. Hemos venido desde Sevilla para ver el pueblo y nos hemos quedado sin verlo completo por la omisión de información desde el inicio. Encima nos disponemos a realizar una reclamación y no hace más que rebatirnos y defenderse. Me parece que un punto de información debe tener personal lo suficientemente competente para dar una información completa al consumidor
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