Murcia, Spain
Calle de la Gloria, 20,
N/A
+34968218543
Ok.
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Es la peor agencia de transportes que conozco, y aún más esta oficina. Nunca te cogen el teléfono, personal incompetentes, recibo todos los meses un envío por esta oficina siempre en a la misma dirección y en este último envío no me lo entregan alegando que la dirección es incompleta. Yo he revisado la dirección puesta por el proveedor y es la correcta. No se enteran, por culpa de estos nefastos no tengo la mercancía a tiempo, no se dan cuenta que los que recibimos mercancías tenemos otros compromisos de entregas con nuestros cliente. Hasta aquí hemos llegado, le diré a mi proveedor que no me envíe más paquetera con esta agencia.
Muy buena profesionalidad, te atienden estupendamente y te ayudan en todo lo que necesites amablemente. Se necesita mas gente así en los trabajos, con muchas ganas de trabajar y siempre con una sonrisa puesta como Maika, una mujer estupenda que te ayuda con todo lo que necesites. Así si da gusto.
Mi experiencia con la oficina situada en la Calle la Gloria no puede ser mejor. La chica que atendía el teléfono aclaró todas las dudas que tenía de una forma clara y concisa. Con mucha simpatía. Yo, desde luego pienso repetir.
Un trato de 10, me encanta esta empresa, cada vez que llamas... O que tienes un problema te lo resuelven en un momento, dar las gracias a Mari Carmen por su trato siempre que llamo, muy amable! Gente así da gusto que te atiendan.
Estoy cansada de pagar gastos de envío y que me dejen los paquetes en un punto de encuentro en el pueblo de al lado. Estoy cansada de llamar y que no me cojan el teléfono o que me lo cojan y tengan prisa en colgarme y encima me atiendan mal. Porque si pido que el paquete me llegue a casa, es para no desplazarme, y si quien me atiende de mrw me dice que me lo gestiona para que me llegue a casa es para que lo haga, no para que a mi me diga que si me lo hace y luego tenga que ir al punto de recogida a por el. Tienen muy mal servicio. Me parecen unos incompetentes.
Tuve una duda sobre el estado y envío de mi pedido. María del Carmen me atendió de forma muy atenta y profesional. Volvería a confiar en ellos sin duda alguna
Deli
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