Mazarrón, Spain
Calle Filomeno Hostench, 20,
N/A
+34968333093
Fine pickup but why wont they deliver direct to my address
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Ik snap niet als je iets met Post nl verstuurd dat het bij dit soort particuliere vervoerders terecht komt na meer als twee weken. En dan moet je het nog zelf ophalen 15 km van ons huisadres.
La repartidora es muy atenta!!
Pésimo sistema de logística, de vergüenza. Hice un pedido el lunes con entrega martes, estamos a sábado y no lo he recibido. Al entrar en el historial pone que vinieron el martes pero estaba ausente (ni siquiera me llamaron, según ellos en una primera entrega no suelen hacerlo) ni lo vuelven a enviar por lo que parece. Tanto jueves como viernes llamé para preguntar y me dicen que al estar ausente el paquete se lo llevan de nuevo a la central. No me saben decir ni cuando me lo van a entregar exactamente. En fin, un desastre.
Pésimo sistema de logística, he visto el historial de mi paquete y me pone Dirección entrega incompleta, he llamado para aclarar el incidente, aunque me atienden correctamente diciendome que ese mismo día lo van a entregrar con las indicaciones que le proporcionado y nuevamente consulto el historial de reparto y vuelve a poner Dirección entrega incompleta . Mi pregunta es ¿El repartidor no se aclara, o la agencia de Mazarrón no pasa los mensajes?. Una fácil solución habría sido llamar por teléfono pero no lo hicieron Ante Esta situación tuve que llamar al responsable del envío (El corte Inglés ) y me lo solucionó de la forma mas eficiente, en el mismo día obtuve mi paquete a las 21:46.
Muy satisfecho. Con la rapidez del envío, con el precio, ( bajo de lo esperado), y con el trato de la persona que me atendió en la oficina de destino, (Mazarrón -Murcia-).
Me parece muy vergonzoso lo que hacen aquí,primero no me llaman ni para saber si estoy en casa para un pedido ayer,tengo que ir YO a por el a las oficinas de Mazarrón y luego me llega golpeado en un lado,hoy que si otro pedido llega a sus oficinas y lo mandan a San Javier yo necesito lo que hay en ese pedido para hoy y que hago yo ahora? Que vergüenza de compañía
Yo muy contenta con la ayuda d hoy, me ha atendido muy amablemente una chica y me ha resuelto el problema.oficina de Mazarrón murcia.gracias
Deli
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