Arcos de la Frontera, Spain
Av. Miguel Mancheño, 23,
N/A
+34 956703161
Pongo una estrella por poner algo, pero el servicio es pésimo. Poca atención al público, pasan de todo. Si te lo llevan al domicilio casi nunca te lo entregan en hora. Muy mala gestión. Definitivamente no lo recomiendo.
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Son maravillosos, y muy formales. Son muy competentes.
Nunca me han entregado un paquete a plazo, e incluso hacen lo que le dan la gana, muchas veces con el envío pagado , e tenido que desplazarme a su centro a recojer mi producto, penosos, no esperan ni un minuto a que abran la puerta, tanta bulla nose para que... le doy una estrella porque es el mínimo , sino si eso le daba
Pésimo servicio y peor atención al cliente. He tenido problemas con TODOS los envíos. Dicen que pasan y no hay nadie en casa cuando no es cierto, si realmente no estás e intentas buscar una solución, la respuesta es que no lo volverán a enviar... sin contar con el trato que tienes cuando llamas a la oficina, fatal. La única empresa de mensajería con la que tengo problemas.
Servicio lamentable. No suelen coger el teléfono. El repartidor no pasa, o si pasa no llama ni deja nota de que haya estado. El servicio contra reembolso lo cobran pero nunca traen cambio ni de dos euros... No entiendo cómo siguen abierto en 2020. Un saludo.
Llevo más de una semana esperando un paquete, llamo y me dicen que no puse la dirección bien, cosa que no es cierta, ya que he comprobado en la web donde realicé el pedido la dirección y estaba completa. Luego me dijeron que bajara a por mi pedido (les dije que no porque para eso pagué envío, para que lo trajeran a mi domicilio ya que es imposible ir a por él. En fin, un caos siempre.
Le doy una estrella y porque es lo mínimo posible, un servicio patético, en la oficina es un milagro que te cojan el teléfono, son impuntuales con los envíos y poco profesionales, te mienten descaradamente, se retrasan en los envíos y te ponen excusas tales como que tu dirección no está completa a pesar de tener pruebas de que si lo está, los repartidores la mitad de las veces ni se molestan en venir, no te llaman, ni dejan nota de aviso, pero tienen la poca vergüenza de mentirte a la cara para excusarse, por no hablar de el trato al cliente tan deplorable de la chica de la oficina. me parece inexplicable como aún nadie les ha cerrado la oficina. no recomiendo en absoluto esta oficina para ningún envío. Poseen una crítica bajísima y aun así su mecanismo es un mensaje automatizado de \tendremos en cuenta tus críticas\ pero a la vista está que el servicio nunca mejora sigue siendo siempre igual de lamentable.
Deli
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