Hellín, Spain
Av. Poeta Mariano Tomás, 25,
N/A
+34 967302177
Tus envíos están en manos de buenos profesionales.
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Excelentes profesionales del sector logístico,muy buenos precios y muy buena atención, recomendable
Muy mala experiencia,No se en otra ciudad, pero en Hellin servicio nefasto no te llaman y tienen obligación de hacerlo y dicen que an estado CUANDO NO ES ASÍ, QUE ESPERAN QUE ESTÉS EN TU DOMICILIO TODO EL DÍA ESPERÁNDOLES, vamos un trato deleznable, La peor empresa de Hellin de envíos. Te dicen que llaman y es mentira y te lo traen si les da la gana, la mayoría de veces tienes que ir allí a por el, y hacerle tu seguimiento al paquete tu mismo y su deber es llamarte por teléfono antes, no vas a estar en casa esperando a que ellos vengan, incompetentes un desastre.
Muy mala experiencia con ellos, como siempre, dicen que te han llamado para entregartelo cuando es mentira y no ha sido una vez, han sido varias. Ya que hay zonas a las que no quieren ir, entonces que no ofrezcan su Servicio. La atención telefónica de MRW Hellín nefasta no te dejan hablar, ni tienen interés en solucionar nada, más bien se ríen del cliente entre las trabajadoras que están allí. No quieren hacer su trabajo se hacen las indignadas por que les preguntes como hacer las cosas y que se sienten acosadas por que les preguntes para buscar una solución , un trato vergonzoso y cuando creían que habían colgado las he escuchado riéndose. Esto ha sido esta mañana sobre las 11:30 me ha atendido una tal Sandra y la otra chica que es la que me ha tratado mal en la primera llamada no recuerdo el nombre. Un saludo.
Tengo un paquete que recibir, llevo todo el día en casa, dicen que han intentado entregármelo pero que se ha aplazado la entrega. No entiendo que profesionalidad es esa, si me dices que lo vas a entregar hazlo y no engañes a los clientes. De momento, voy a esperar al próximo reparto aunque con decepción. En conclusión, muy poca fiabilidad. Me llegó al siguiente día y por ello subo una estrella, pero no he cambiado de opinión sobre MRW de Hellín.
Se llevó una muestra biológica, y como no tenían más pedidos para el mismo destino la desecharon..sin saber la urgencia con la que procedía analizar dicha muestra, tampoco lo que costó extraer la muestra y para colmo nos echan en cara que el servicio que cobran es demasiado barato y no debían ni de haberla cogido...así no se amplían sus beneficios
Muy mala atención por parte de una mujer que me atendió. No me dejaba hablar , chillando y faltando el respeto. Me dijo que si quería el paquete que fuese yo a recogerlo habiendo pagado el envío y estando yo a más de 300kl. Una pena que te traten así y muestra la poca profesionalidad y sobre todo humanidad que tiene esta persona cuando le estaba diciendo que el paquete llevaba medicación para un diabetico de avanzada edad.. luego seguro saldrá a aplaudir a la 8 como buena ciudadana. Una pena. Me dicen que me e equivocado de dirección y que están llamando al teléfono que les facilite y dicen que no están en casa.. Estando confinados por el covi.19. No e visto cosa igual.
MRW Servicio de Mensageria El sevicio es UN DESASTRE. el dia 20 envie un sobre desde Hellin a Murcia (80 km.). hoy dia 25 no lo han recibido. tampo nos han llamado. en murcia no cogen el telefono. y el 902300400 tampoco. ha pasado de una mensajería referente a RUINOSA,DESACONSEJABLE, y estafadora. pues son mascarillas urgentes para unos niños, y nos dijeron que al dia siguiente como muy tarde las recibirian. ahora ni Se ponen al telefono. PASARLO Y QUE SE ENTEREN son varios los clientes que se estan quejando.
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