Miranda de Ebro, Spain
Calle Estación, 39,
N/A
+34947658571
Atención al cliente pésima. He ido esta mañana para que me solucionasen un problema con la factura y su respuesta ha sido: llama a atención al cliente y déjame pasar que quiero salir. Se ve que le importaba más la conversación con un grupito de fuera que su trabajo.
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La atención al público deja bastante que desear. En lo que a la fibra se refiere, la valoración es bastante negativa. Hace dos semanas contratamos 100mb y yo creo que los dos ceros son de adorno. Con la otra compañía tenía contratados 10mb con adsl y muy rara vez llegaba uno. Pues con yoigo pasa lo mismo, contratas 100mb y llega poco más de uno. En casa si uno está con Internet los demás no pueden hacer nada. Ah!! y eso contando que sean constantes los mb, porque lo normal ahora llegan, ahora no, ahora si, ahora no..... Bastante lamentable. Ya estoy mirando otras compañías. No debería estar permitido ofrecer lo que no se puede dar.
Buena atención, buenas ofertas, se implican y dan buen servicio.
Buena atención al cliente, lo que necesites de yoigo...
Compramos un duplicado de tarjeta SIM, la pagamos y se niega a colocarla en el movil, que es de YOIGO.
Mala atención,Sino eres cliente o sea sino lo contratas en la tienda física no te consideran cliente y no te hacen caso.
Deli
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