Monachil, Spain
Edificio Mont-Blanc 20-21,
N/A
+34958486779
Pues no les pongo un 10 porque no hay... Alquilamos 9 equipos y todo fue perfecto: profesionales, atentos y rápidos. La mejor atención en mucho tiempo y a un precio increíble. No todo lo bueno tiene que ser caro o abusivo en Sierra Nevada y esto es un gran ejemplo. Enhorabuena.
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Muy buena atencion
Tenía una reserva para el 14 de marzo de 2020 que, por razones obvias (estábamos todos confinados), no pude disfrutar. Me comunicaron que me devolverian el dinero. Estamos a 12 de febrero de 2021 y continuo esperando. En noviembre me respondieron (por fin) a mis emails reclamando la devolución. Me dijeron que comenzarian a devolver las reservas de marzo de 2020 a partir del 30 de enero. Aquí sigo esperando, amen de que les he comunicado tanto por correo como por teléfono que no quería esperar hasta el 30 de enero, que me devolvieran mi dinero cuanto antes ya que lo tenían desde marzo. Además de todo esto, suerte para que te cojan el teléfono o te respondan por email. De las 20 o 30 llamadas que habré hecho desde marzo, me han cogido una sola. Unos completos estafadores
La experiencia ha sido espectacular. Tenía contratado el curso para mis hijos de Snowboard el fin de semana, el sábado cerraron la estación por viento y en todo momento se desvivieron por intentar que tuvieran la experiencia y consiguieron que hicieran el curso. Son eficaces, muy amables en el trato y siempre dispuestos a ayudar y que tu experiencia en Sierra Nevada sea única. Enhorabuena a Alberto, el profesor, a Reyes en tienda, al director de la escuela y al propietario. 100X100 recomendable.
Hicimos la reserva de forfait, equipamiento y ropa y tuvimos que ir a 3 sitios diferentes para que nos dieran todo, supongo que tendrá que ver que los precios eran de los más baratos. La chica que estaba en el local del edificio Alfa no era la más agradable del mundo...
Buen precio, pero no tienen los mejores equipos ni el mejor servicio. Material muy justito, aunque si estás empezando cualquier cosa vale. Parte del personal muy poco agradable; deberían hacérselo mirar. Cierran a las 18:00 en plena temporada lo que a es justito para recoger y entregar equipos; cualquier otro sitio de alquiler, abren hasta tarde. No es fácil contactar con ellos por teléfono o E-Mail y que te contesten antes del día siguiente.
Todo muy bien y sin ningún problema en la reserva.
Super simpáticos y atentos, especialmente Daniel. Repetiremos seguro!!
Deli
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