Marbella, Spain
Av. Severo Ochoa, 25, 27,
N/A
+34 951087908
Very BAD company! Never deliver packages in right time! Sometime they sent SMS and I must go in they office to take my packs.
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La atención de cliente son unos mal educados, hablan fatal, y te cuelga el teléfono en una forma muy borde. Y son unos impuntuales, te hacen esperar toda el día sin aviso ni nada, encima cuando le llamas y te dice \ que te esperes y punto\ el paquete tenía que haber entregado en máximo 48horas, ya pasado 96 horas que todavía no está.
Muy malos. Estamos dias esperando nuestro paquete y siempre dicen que no estamos en casa pero siempre estamos aqui esperando les ademas en nuestra urbanisation hay seguridad que les pueden ayudar, hay una timbre para tocar y tienen nuestro numero para llamar. ¿Que pasa MRW no tienen saldo en su teléfono? ¿No tienen dedos para pulsar el timbre? ¿No tienen voz para hablar con la seguridad? Tiene que ser el peor empresa de transporte y servicio que conozco en Marbellay no es la primera vez es una vergüenza. Mi madre que tiene mas de ochenta años enviado un paquete desde Inglaterra. MRW tiene el dirección correcta, nuestro numero de telefono y estamos en casa en cada occasion que ellos dicen que no estamos ademas tenemos una guardia de seguridad muy amable que ayuda todos. Entonces es impossible. Es una vergüenza que existen empresas así en España. No estamos en casa - Mentira. No hemos aceptado el paquete - Mentira ¡Que vergüenza!
Muy buen servicio. Rápidos y amables. Nunca he tenido un problema con ellos.
Acabo de recibir un paquete y encantada con el servicio. Han sido los únicos que no han tenido que llamar para encontrar la dirección o han intentado entregarlo en otro lugar o han dicho que no existe la dirección. El chico del reparto la ha encontrado sin problemas, además de muy amable. Lo que si he echado en falta ha sido un aviso de cuando llegaba el paquete. No lo esperaba hoy y me ha cogido en casa de milagro. Quería haberlo puesto para recogerlo en la oficina pero al final no ha hecho falta. Muchas gracias por el servicio.
El paquete que hera fragil no llego en las mejores condiciones, tenia que llevar una posición.
Cerrado a 17:40 del lunes 7 de diciembre sin cartel informativo
Personal maravilloso y servicio eficiente
Deli
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