Manacor, Spain
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La atención al ciudadano es pésima. Llevan retraso en los tramites y papeleo y siempre ponen la misma excusa: que hay falta de personal y no dan a basto. Puede que tengan razón, pero que contraten a más personal para que puedan llevar al día todos los tramites, al final los ciudadanos acabamos pagando las consecuencias.
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Alguna manera para llamar o cojer cita. Porfavor tenemos cosas pendientes para hacer. Desde julio pasado estoy llamando para cojer cita y el teléfono no va. Porfavor háganos caso
Llevo desde al año pasado solicitando un Registro de Nacimiento y no he podido conseguir una cita fui alli personalmente me dieron un email donde tenia que solicitarlo y a los dos meses me contestan que tiene que ser con cita. Es posible esto? Necesitamos nuestros certificados deben aclarar todo y facilitarle los tramites a los ciudadanos.
Pésimo servicio 3 meses esperando una simple partida de nacimiento. Si no tienen personal para trabajar presencial contrate trabajadores para que hagan el servicio online.
La verdad no entiendo como servidores públicos no tienen ni una pizca de empatia hacia los ciudadanos, estoy llamando para pedir una cita previa y finalizar un trámite y el teléfono lo tienen anulado. Llevo semanas intentando llamar y nada, y lo triste de todo es que si vas a pedir cita personalmente te tratan como si fueras un delincuente y te mandan a llamar nuevamente.
Pasotismo, trato borreguil, cero empatia, lentitud, horario de atencion al publico de chiste, errores. Todo muy triste e indignante
Una vergüenza llevo desde junio hasta hoy llamando cada día y no logro conseguir una cita. He ido personalmente y me han mandado a casa otra vez , diciéndome que solo puedo conseguir cita por teléfono. La línea siempre está como fuera de servicio ... no pueden jugar así con la gente. Hay quienes necesitamos urgente de algunos trámites. Esto ya además de una vergüenza es una falta de respeto . Deberían de poner para solicitar cita por internet como hacen otras entidades como el sepe.
DE VERGÜENZA que paguemos impuestos para un servicio tan precario. 150 llamadas y no cogen el telefono siendo un servicio al ciudadano. Menudo desastre. Supongo que es lo que pasa cuando al funcionariado no se le puede despedir, que dan el servicio así de bueno..
Deli
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