Madrid, Spain
Calle Agustín de Foxá, 29, 9º,
N/A
+34915106600
No hagas pedidos con esta gente. No se preocupan por el cliente. Se cierran en opciones obsoletas de envío. En el contrato te dicen que te lo llevan a puerta de la casa y es mentira. Lo mandan por correos y tienes que irte a hacer cola hasta una hora esperando o incluso uno pasarse varios días para recibirlo. Al final sus promesas no son válidas y se escudan en la pandemia. Pero quien ha hecho el contrato de llevarlo a casa son ellos con el cliente. Al final paquete y se le devuelve toda la colección o parte de lo que me han enviado y la otra que he tenido que hacer colas. Incumplimiento de contrato y veo que hay muchos otros que están igual.
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Chapó por este grupo editorial Totalmente humanos En época del COVI19 no han dudado ni un segundo en echarnos una mano a una Residencia de Ancianos de Burgos en enviarnos todo el material que necesitaríamos para entretener a nuestros ancianos y todo sin necesidad de exponerlo en redes y sin tener que hacerles publicidad De verdad un 10 como empresa
Mi experiencia es sobre la colección de el cuerpo humano me apunté y me has decepcionado el regalo del microscopio que me enviaron un microscopio inferior
Una auténtica basura de servicio. Simplemente nefasto. Primero pagas y luego te informan. Tienen la renovación automática las revistas y no lo avisan. Completamente desaconsejable
Com la revista National me regalaban una agenda... Por más que la reclamo hacen caso omiso de mis mails... Estamos en marzo prácticamente y quiero mi agenda!! Si no, no ofrezcáis regalos que no existen para engañar al consumidor.
Nefasta empresa. He tenido que reclamar formalmente a consumo: la mitad de los pedidos no llegan, cobran más dinero del establecido en sus precios, contacto a atención al cliente y lo único que querían era que llamase a un 902. Después de ''amenazar'' con ir a consumo, me respondían que lo cobrado de más sería de mi banco (contacté con el banco y en el precio hay 0 comisiones, es todo de RBA). A día de hoy, de repente me llega 18 de RBA!!!!!! . Esta empresa hace lo que le viene en gana. Mañana mismo voy al banco y devuelvo todos los recibos y lo bloqueo. Animo a todos a reclamar a la OMIC, que es gratis y fácil. No hay que callarse nada. NO SE LO RECOMIENDO NI A MI PEOR ENEMIGO.
Se mofan de los celíacos en su revista el jueves. Perdereis clientes por reiros de una enfermedad como la celiaquia.
Que voy a decir de una editorial, revistas con los mejores trabajadores. Un encato
Deli
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