Madrid, Spain
Calle de los Urquiza, 33,
N/A
+34 913771676
Muy profesionales
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Muy competentes y rapidos
La persona que me atendió ha sido : profesional, y amable , he echo varios cambios en Naturgy, y ninguna queja por parte de ella , todo bien
Deficiente información desde la 1ª revisión del antiguo calentador averiado. Instalación de un calentador nuevo por un técnico de Predinsel (un latino llamado Luis) quien además de un error por el que solo salía agua caliente en intervalos, nos dejó una fuga de gas con la llave abierta que, tras dos días, detectó otro técnico de la marca del aparato al revisarlo, quedándose a cuadros con la chapuza hecha. Dicho Luis, al contactarnos ya tarde y contarle de la fuga que dejó y que arregló otro técnico de Predinsel más profesional llamado Daniel, ni se inmutó ni se dignó a disculparse siquiera, limitándose a repetir: 'pero ya se lo han arreglado ¿verdad?'. Las disculpas y la solución la dio el 2º técnico, quien ojalá hubiera sido el instalador inicial. Por él y porque al menos el error lo atendieron como emergencia, pongo 2 estrellas.
Buen trato y profesionalidad y me han resuelto la solicitud correctamente y con prontitud . muchas gracias
Muy bien atendido y Rapides en el montaje de la caldera
Atención inmejorable. Se desviven por dar solución a los problemas que les planteas, siempre con una sonrisa y una amabilidad insuperables.
Muy profesionales y rapidos!
Deli
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