Lugo, Spain
Av. de A Coruña, 136,
N/A
+34 982247018
DeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible entrance
Quero agradecer a atención que tivéstedes con nosoutros. Temos un local aberto ao publico e compramos un sofá en Mercasofá. Era un sofá difícil de artellar porque se trata dun espazo complicado, con varios recunchos e tiña que ser un moble moi ben adaptado. Ademais, como temos as paredes pintadas con debuxos tamén fomos moi ronchas para elixir a tea, porque non era doado conseguir algo que amadase ben. O caso, que nos atendeu unha rapaza preocupada e amable, pediunos se lle podiamos mandar fotos da parede para que o sofá encaixase ben... axudounos cun plano a todo detalle para que quedasen ben os recunchos... Tiveron unha atención moi completa e, cando nos chegou o produto, cumpriu completamente co que nos dixeran. Que moitas grazas.
like
Precios tirando a caros, es una tienda de exportación, Te lo tienen que hacer todo y tardan mucho en traertelo
Después de mirar en varios sitios me decante por comprar el sofá con ellos, xq el trato y las facilidades que me dieron a la hora de adquirirlo fueron muy buenas. Tienen mucha variedad y gran conocimiento sobre lo que venden. Lo recomiendo.
Muy mala atención, las fundas se descosieron enteras estando en garantía y después de 4 meses aún sigo esperando que me lo solucionen... La atención al ir a reclamar pésima!!! Una de las que me atendió llegó a contestarme que ella no estaba ahí para eso que la dejara trabajar en paz!!! No le doy 0 estrellas pq no puedo. No lo recomiendo para nada
Desde el 13 de octubre estoy esperando por un sofá. Me dijeron que lo tenía que comprar ese día porque así me llegaría el 1 o 2 de diciembre, pues hoy es 2 de diciembre y me dicen que a ver, si con suerte, llega a fábrica a finales de diciembre y después todavía que me lo entreguen. Por supuesto no me devuelven el dinero del adelanto ni me rebajan nada del precio total, por lo que tampoco puedo comprar otro sofá en ningún otro establecimiento. Así que hoy fui a poner una hoja de reclamaciones al local para llevarla a consumo. Ya que ellos no pueden dar ninguna solución a ver si en otro sitio si me la dan. NO RECOMIENDO PARA NADA ESTE SITIO.
Aunque los tiempos son algo largos, la atención es buena, y el cumplimiento de la garantía excelente. Me cambiaron un sofá entero por uno nuevo, tras encontrar un pequeño defecto de fábrica tras un año de uso, porque la nueva pieza venía en un tono ligerísimamente diferente. Un 10.
Me atendieron de maravilla sin prisas y con gran profesionalidad.
Deli
The best companies in the category 'Deli'