Alcalá de Henares, Spain
Av. de Madrid, 15,
N/A
+34 912662972
La contratación fue una delicia ningún problema para nada todo perfecto e ideal. El problema llega a la hora de las reparaciones y los vehículos de sustitución en mi caso reparar un chinazo es una reparación estética según ellos estando en el campo de visión (SEGUN LAS ITVS ES ELEMENTO DE SEGURIDAD) con lo que ello conlleva de no poder pasarla itv, pero ellos te siguen cobrando el mes aunque el vehículo lleva 16 días parado (y los que me quedara). Y lo mejor es que tu tienes que llamar al taller para saber como esta el. Llamas para que te den una solucion por lo no poder salir ha hacer tu trabajo y simplemente te marean de un lado a otro. Señores les doy una estrella porque menos no puedo
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Para contratar un renting con ellos son súper rápidos, de hecho te tramitan todo con una compañía que se llama VAMOS y son maravillosos. El problema viene cuando tienes algún incidente con el coche, mi coche lleva más de 3 semanas en el taller a la espera de una peritación , cuando es un coche que se supone que está a todo riesgo ... La comunicación es nefasta ni por teléfono ni por mail, se lavan las manos y te tienen dias y días sin saber nada. Ahora los recibir todos los 30 !! Vergonzoso trato y vergonzosa comunicación, te lo venden como facil y sencillo y es así hasta que tienen que hacerse cargo de coche
Buenísima atención y rapidez...!!!
Deli
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