ETL, Spain
Calle de Alcalá, 87,
N/A
+34900828416
Servicio pésimo de atención al cliente. Tras 4 días esperando mi pedido, lo reclamo y la respuesta es: En principio en 24-48h deberían entregárselo con normalidad. Al final he tenido que hacer su trabajo y perdonarme en la mensajería para hacer una reclamación formal. Para qué pierdo mi tiempo y dinero en Dietética Central? No vuelvo a comprar nada más con ellos.
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Ayer me llegó el pedido que hice a través de su página web Dietetica Central. Para mi sorpresa abrí el bote precintado y habían menos de 15 cápsulas cuando tienen que haber 90. Les he enviado dos emails a [email protected] y no contestan y el teléfono de la web no está operativo. Ruego que me solucionen esta incidencia lo antes posible y que me contesten.
Siempre han sido muy rápidos en enviar los productos y nunca había tenido problemas hasta ahora, y ahora que necesito devolver un producto que me ha llegado defectuoso, el teléfono no funciona y no contestan a los emails. En estos casos es cuando te das cuentas si puedes o no confiar en una página. Espero que solucionen pronto sus problemas y nos puedan ayudar a todas las personas que tenemos problemas con nuestros pedidos.
Hice hace 8 dias 2 pedidos. Uno me llegó perfectamente, El otro aún lo estoy esperando. He mandado dos mails y no he recibido contestación de ninguno. El número de teléfono que ponen no está activo y miro el estado de mi pedido y el último comentario es del día 12 con un \ no recibido\ el pedido que hice asciende a 68 euros. Espero recibirlo pronto porque si no tengo forma de contactar con ellos y no me llega el pedido terminaré poniendo una denuncia.
Hice el pedido el viernes por la tarde y el Lunes a las 10 : 30 de la mañana lo tenía en casa,llegó todo correcto.Muy buen precio y los gastos de envío más económicos que he visto por internet .Volveré a comprar.
Muy mala, hice pedido en Abril , pagado a través de PayPal y después de reclamarlo varias veces nadie responde y el pedido no se ha recibido
En tiempos de alarma he podido recibir mis artículos mucho más rápidos de lo esperado y es de agradecer el trato recibido al intentar contactar con ellos. Gracias
me ha llegado un pedido con los productos incorrectos, el teléfono no va y el email no acepta más correos (tenéis el buzón lleno)... cómo puedo contactar con vosotros?
Deli
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