Vitoria-Gasteiz, Spain
Txalaparta Kalea, s/n,
N/A
+34945136465
Profesionales y educados. Una armería muy completa. Tienen de todo y asesoran correctamente. Encantado.
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No compréis por internet si tienes algún problema no contestan ni al teléfono ni al mail ni wasap, tuve un problema con unas botas que compré no me ajustaban bien y quise cambiarlas, imposible, teléfono apagado, sin respuesta al correo ni al wasap a pesar de haberlo leído, no quería el dinero si no cambiar las botas que no me valen!!! No he podido ni explicarles ya que no contestan, increíble.
Hice un pedido, me llegó algo diferente a lo que pedí, intenté contactar durante tres semanas sin respuesta alguna hasta que por fin me contestaron por whatsapp diciendo que mandaban un mensajero a por el paquete. Hoy una semana más tarde no tengo noticias de ellos ni se ha presentado ningún mensajero. Unos estafadores con un pésimo servicio
La atención y la calidad de los productos ofrecidos es de 10. Se trata de un negocio familiar con más de 40 años de experiencia, algo que se puede apreciar tanto por el conocimiento técnico como por la cercanía para con el cliente. Negocio de referencia en Álava.
El pedido por internet todo muy bien. Pero a la hora de intentar localizarles por teléfono o por email no me hacen caso y necesito la factura del pedido. Una pena porque llevo dos semanas seguidas llamando a todas horas y nunca cogen el teléfono.
Atención excelente. Me han asesorado estupendamente y siempre tienen lo que preciso.
Muy mala experiencia, compre hasta en tres ocasiones diferentes modelos de funda para pistola y ninguna valía, la dependienta me vendía la moto con que era universal, para mí sorpresa no devuelven dinero y te venden productos descatalogados e inservibles , con las molestias de ir a devolverlos y pérdida tiempo, son unos estafadores tenéis muchas tiendas de este tipo más profesionales
Al ir por la mañana salude en Euskera y continue la conversación con la normalidad propia de un coloquio de la zona, la atención fue pésima diciéndome que dejara de hablar de esa manera y faltando incluso a mi mi integridad. Me fui a un lugar donde pudieran atenderme tan agusto y en el idioma propio de Euskadi. Otra cosa es que vaya a Madrid y pretenda que me atiendan en Euskera, pero estando donde estamos, un minimo de educación y cultura.
Deli
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