Las Palmas de Gran Canaria, Spain
Calle Teobaldo Power, 35,
N/A
+34928430625
Poca profesionalidad en atención al cliente, la señora que me atendio debería reciclarse. Hago una consulta telefónica sobre un mando de TV., entiendo que tarde en contestarme porque la información que consultaba tardaba en recibirla de su base de datos, desde el primer momento me tutea como si me conociera de toda la vida, no estare al día y es lo que se lleva. Le pregunto por el precio y me indica que son 35, le indico que si no hay algún error pues he consultado por internet y oscila desde 8 a 16. Contestación de la dependienta: Pues ya sabe lo que tiene que hacer. Por supuesto que ya se lo que tengo que hacer, comprarlo por medio de una platafoma de venta por internet, y luego que el comercio de cercanía se queje por usar este método y no comprarlo en su tienda. Cualquier comercio que se precie, los dependientes-as, tratan a sus clientes con respeto y profesionalidad por supuesto el cliente corresponde de identica manera, así que señora reciclese y no sea tan sobervia.
like
Un sitio agradable, gente amable que cumple bien su trabajo.
Se les envió una TV a través del servicio de garantía de Media Markt y solventaron el arreglo de manera eficaz y en menos tiempo del que esperaba. Muchas gracias.
Servicio pesimo, cuatro dias para reparar el sonido de un TV Samsung que ni reparan y te cobran 20 euros por adelantado para verle el fallo, cuatro dias sin llamada, sin saber si dieron con la averia, hasta que llamo pregunto y te dicen que no saben bien que falla y seguidamente llaman y dicen lo sentimos ya no hay repuesto de este TV y que no tiene solucion, lo recojo y lo llevo a otro servicio tecnico viendo que no estoy conforme con la no solucion que me dan y en menos de dos horas tengo el Tv reparado.
Llevo desde julio mandando el ordenador cada dos por tres, empezó siendo una pequeña avería en la pantall, desde entonces el ordenador va de mal en peor, encima la pantalla ni siquiera la colocaron bien. LENTOS y NO PROFESIONALES.
No te arreglan un equipo SONY si tiene más de ocho años, ésta fue la respuesta al llevarles un amplificador de gama alta SONY, ... Y que ésto te lo diga un servicio técnico oficial? ...asi que me compré un Pioneer
Hablo por teléfono para enviarles un TECHNICS (Panasonic) porque en la marca me dicen que es un servicio técnico suyo y me responden que no reparan ese aparato. Para alucinar!
Desde el servicio técnico de Media Mark Tenerife les mandaron mi cámara Go Pro dos veces. La primera diciendo que habían solucionado el fallo y la segunda diciendo que al tener humedad en las tapas ( es una cámara acuática) me dan un importe de reparación superior al valor de una cámara nueva. Bueno a todo esto tuve que poner una reclamación en consumo, porque me la han devuelto sin arreglar.
Deli
The best companies in the category 'Deli'