Bilbao, Spain
Zorrozgoitibidea, 23,
N/A
+34 944742536
Wheelchair-accessible entrance
Excelente lugar donde lo más destacado es el trato que reciben sus usuarios
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Residencia bastante nueva con personal muy agradable. He visto evolucionar a muchos internos pero si tengo que sacar una pega es que estaría mejor con más empleados. Limpieza de 10 y tienen un lugar con máquinas de comida y café en la entrada para poder estar con los familiares.
Catering muy mejorable. La salud empieza por la alimentación. Especialista de medicina también muy mejorable. A los abuelos hay que tratarlos con más cariño y ser más profesionales.
Residencia tranquila y bien atendida
En nuestra familia tenemos muy mala experiencia con esta residencia. La madre de mi suegra, una persona dependiente lleva un año en esta residencia, y es la tercera vez que una auxiliar (no siempre la misma) le da un trato vejatorio. Empujones y malas contestaciones a personas dependientes que dejamos a su cuidado pensando que están en las mejores manos. Suerte que en nuestro caso puede contarlo e incluso tiene testigos de los hechos que cuento porque las quejas puestas en la misma residencia desaparecen, se disculpan ante ella y la familia pero no hay queja escrita y se tapan unos a otros.
Buena atención
Buen servicio. Instalaciones modernas. Correcta limpieza y cuidado de las personas residentes. Recomendable.
Residencia de atención integral a la tercera edad. Buen trato y buen servicio
Deli
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