Parla, Spain
Calle de Felipe II, 23,
N/A
+34916644209
Buena residencia, buenos profesionales, mi madre se encuentra alli, y estamos super contentos. Lo malo, que con esto del covid - 19 ahora no pueden hacer muchas actividades ni excursiones, pero esperemos que cuando todo esto pase, se vuelva a retomar.
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Tras la estancia de mi abuela en esta residencia puede afirmar que, para hablar con cualquier área del centro, es casi imposible la mayoría de las veces son las mismas excusas, que si están reunidos, que si te devolvemos la llamada (cosa que no sucede) para hablar con el familiar tienes que llamar unas 5 o 6 veces, en resumen un completo desastre. Cuando salió de la residencia nos devolvieron pertenencias de otros usuarios, faltaban la mitad de sus enseres y aún después de un mes no he conseguido recuperarlos. No recomiendo este sitio además de la falta de personal para el número de residentes.
Desde que mi madre está en la residencia hace año y medio siempre he notado buena atención, incluso cariño cuando le atienten y se dirigen a ella. Habrá experiencias menos afortunadas, pero por lo que comento con familiares de otros residentes, vemos gran profesionalidad, buenas instalaciones y una preocupación porque las personas estén a gusto. Nos costó tomar la decisión, pero ha sido muy acertada.
Mi madre lleva un año y medio en esta residencia cada día la veo más contenta y siempre me habla de Angela, su auxiliar. Siempre que voy a visitarla noto el cariño y el respeto con el que la trata el personal de la residencia y al final esto es lo único que uno busca, ver que tu ser querido es tratado como se merece.
Gran trato!!! La primera vez que escribo una reseña, pero creo que es importante dejar constancia para otros que tengáis que buscar residencia por la zona de Parla. A nosotros nos costó mucho dar el paso de dejar a nuestro padre, precisamente justo antes de Navidades. Y lo mejor que podíamos haber hecho. En Ilunion, para lo grande que es la residencia, muy buena atención, muy personalizada. Hemos estado muy tranquilos y nuestro padre muy a gusto.
Instalaciones amplias y modernas y una gran atención por parte del personal. Son ya 7 meses los que mis padres llevan allí y sin duda acertamos de pleno con la decisión.
Mi tía lleva en la residencia más de 5 años. Trato excelente, está bien atendida, amplio horario de visitas y ningún problema cuando hemos necesitado realizar cualquier consulta, incluso en fin de semana. Gran cantidad de personal atendiendo, tanto sanitario como técnico, algo que he echado en falta en otras residencias
Una residencia que atiende perfectamente a sus residentes. Las instalaciones limpias, el personal cariñoso y atento tanto con los residentes como con las familias. Sin duda una residencia recomendable para el cuidado de nuestros mayores. Gracias por la atención dada a mi padre y a mi madre. Un saludo
Deli
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