Cáceres, Spain
Calle Torre de Floripes, 3,
N/A
+34 608442272
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Muy buena experiencia. Son muy profesionales y muy puntuales en la entrega, todo en perfecto estado. Durante el proceso, si teníamos alguna pregunta siempre nos la resolvían amablemente. Recomendables
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El servicio es útil, ya que te sirven el pedido en un plazo de más o menos una semana, cosa que con el servicio de envío de Ikea es bastante más. Sale un poco más caro pero si tienes prisa compensa. La pega la pondría en la atención al cliente, falta de información, el contacto tanto por mail cómo por WhatsApp es desastroso, o no te contestan o tardan una eternidad y tienes que acabar llamando. No es algo esporádico ya que hace unos años también hice un pedido con ellos y pasó exactamente igual. El envío a domicilio desde el almacén me parece excesivamente caro, ya que son 25 en la misma ciudad y claro, viene solo una persona con el envío y necesitó la ayuda de mi marido para subir los paquetes, si llego a estar yo sola a ver cómo se hubiese apañado. Pero lo dicho, todos los paquetes llegaron bien y en un plazo de tiempo corto.
Es una empresa que funciona bastante bien
Rápidos, comunicativos, fiables, repetiré seguro
Muy buen servicio de montaje y entrega en una semana, ademas tuvimos un problema con un frente de un cajón y en una semana fue cambiado.
Muy buen lugar y su método de trabajo muy bueno tengo entendido que hacen la compra que uno requiera en las tiendas IKEA y te la sirven en sus almacenes por un 20% más del total del pedido, así que si es poca la compra vale la pena si es mucha si no jajaja pero siempre es bueno tener este tipo de servicios a la mano para cuando uno no dispone de coche para hacerlo y más si queda en otra ciudad la tienda...
Les hice un pedido y me cambiaron el producto por uno muchísimo más barato, además de cobrarme el precio del que producto que yo había pedido y no regulariar el precio, ni siquiera darme la opción a decidir si los quería o no, me cobraron su 25% de porcentaje sobre mi pedido inicial, con lo cual en mi tierra esto tiene un nombre... jamás volvería a pedirles nada. También les pedí factura, que nunca me hicieron llegar, evidentemente, porque en la factura aparecerían los precios reales y no lo que me habían cobrado por un producto que yo no pedí, les escribí para regularizar la situación y no se molestaron ni en contestar.
Muy bueno el servicio de entrega y montaje
Deli
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