Huesca, Spain
Calle Amistad, 1,
N/A
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Una vergüenza de empresa. Esta tarde nos hemos encontrado un cartel que ponía en letras mayúsculas " FUERA DE SERVICIO" y en letra pequeña "pago con tarjeta de crédito". Claramente las personas que estábamos allí hemos entendido que la máquina estaba rota y solo se podía pagar con tarjeta, por tanto muchos no lo hemos hecho por no llevar la tarjeta. Al volver al coche ya tenía la multa, por supuesto he ido a la empresa para quejarme sobre lo sucedido, y me han explicado de malas maneras que TODOS lo habíamos entendido mal , y que ese cartel significa que se pueden echar monedas pero NO pagar con tarjeta. Un cartel nada claro, obviamente la mayoría de las personas han pagado la multa claro, al final el pato siempre se lo llevan los mismos, los ciudadanos, la cuestión es PAGAR. Una vergüenza de servicio, estafadores y encima con malas formas.
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Estoy muy cansada de esta empresa. 1 me multan casi todos los días porque no me dan apenas tiempo de ir a retirar el tíquet. No se dan cuenta que lleva unos minutos el sacar el tíquet? 2 cuando entro en oficina a explicarlos mi problema . La chica más haya empatizar con sus clientes que es lo que somos, está totalmente a la defensiva defendiendo de malas maneras lo indefendible. Como clientes buscamos también soluciones. Me parece que para estar en un cara al público hay que tener mejores formar de Tratar a los clientes. Muy decepcionada con la empresa Y el personal . Además me dicen q no les vale solo con la multa que el importe del tíquet no me lo devuelven. Si los demás hiciéramos lo mismo en nuestros negocios nos tacharían de Ladrones y estafadores . Por favor un poco más de criterio y de valores de empresa.
Le pongo una estrella porque me obliga para poder publicar la reseña, porque sino le pondría un 0. Ese cartel ha aparecido en todos los parquímetros de la ciudad, ha sido muy confuso para la mayoría de la gente... es una vergüenza.. como se aprovechan... habría que denunciarles! Pero por lo visto ... a pagar y a callar!! deberíamos hacer algo.
Ese cartel es muy ambiguo, crea mucha confusión... Se habrán hecho una buena cartera... Menudos cara duras.
A mí me ha pasado lo mismo, pero quién no entiende en ese cartel que la máquina está fuera de servicio!! Nos ha pasado a muchos lo mismo, ¿somos todos tontos? Sinvergüenzas y encima maleducados!
Deli
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