Lleida, Spain
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Pésimo servicio de atención al ciudadano. He estado en la cola de la Oac por ser víctima de una agresión y ves como tratan a la gente que viene a pedir ayuda y se te cae el alma al suelo. No dan respuestas adecuadas al problema, y te contestan cualquier cosa. Parece que solo quieren sacarse a la gente de encima y que no les molesten. Por favor, que les paguen más, que les den vacaciones para descansar y más training y formación. Estamos en el 2021, no en 1970. Un saludo y suerte con ellos...
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Este mediodía -30/09/20- he ido a renovar el DNI, que había extraviado. La policía me ha dicho que tengo que poner una denuncia y presentarla. Me me indican que en la Guardia Urbana, que está muy cerca, me la tramitarán. Me presento y un agente me dice que están haciendo el cambio de turno,, que vuelva dentro de un rato y me atenderán. Me voy a tomar un café y vuelvo al cabo de una hora. Entonces me dicen que hoy no tramitan denuncias. Es como las panaderías que solo hacen especialidades en días señalados? Hay un día internacional de la denuncia? Si viene un señor al que le han atracado y partido la cara, le dicen que venga otro día?
Un dia hace 3 años tuve que ir al hospital de noche, estaba parado en el semáforo justo delante de este edificio y se me puso un vehículo de esta policía al lado, me hacen bajar la ventanilla y me interrogan para saber hacía a donde voy y porque en la noche. Conduzco un coche normal, de apariencia normal y yo soy una persona mas que respetable a lo cual este afan de soberbia creyendose estos policias Dioses de las vidas ajenas me parece bochornoso y denigrante. Por la actitud, de lo menos profesional, barriobajera e improcedente de los mismos. De todas las Guardia Urbana de Catalunya la calificaría como la mas maleducada y soberbia vulgar de todas las que he tenido el privilegio de tratar. Si desean cotillear la vida de la gente que se hagan paparazzis o se vayan a trabajar de prensa rosa y dejen a la gente en paz, porque los demás tenemos cosas mas importantes que hacer antes que perder 20 minutos estúpidos parados en un semáforo.
He llegado aqui para solicitar un documento para sacar mi vehiculo del deposito y por el cual tenia que llevar el seguro del coche. Nos han hecho esperar mas de 30 min ademas de que no se ha molestado ni en apuntarnos en la lista de espera. (Hablo en plural porque estaba con mi tio). Tenia un examen en dos horas y por su culpa llegue tarde y no fueron ni capaces de ayudarnos. Apelo a las autoridades superiores para solucionar el problema de atencion defectuosa que ofrecen al ciudadano. Se piensan que es un juego y que tienen el poder, un poder que ni siquiera se merecen. Si todos son asi que verguenza y que asco me producen estas personas.
no los llameis no te ayudan en nada , solo vendran si tiene la posibilidad de poner una denuncia o detener a alguien.
Completamente decepcionada con el servicio. Denunciar según qué casos no sirve absolutamente de nada. No actúan cómo deberían. Lamentable
Me han dado una atención de primera y me han ayudado en lo que necesitaba. Me siento muy satisfecho y agradecido con ellos
La atención del departamento de objetos perdidos ha sido exquisita.
Deli
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