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Grupo Itra Concesionario Mercedes-Benz (venta)

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Madrid, Spain

grupoitra.com
Motor vehicle dealer· Auto body shop· Car repair and maintenance· Mercedes-Benz dealer· Car finance and loan company· Car repair and maintenance service· Mechanic· Repair service

Grupo Itra Concesionario Mercedes-Benz (venta) Reviews | Rating 3.7 out of 5 stars (7 reviews)

Grupo Itra Concesionario Mercedes-Benz (venta) is located in Madrid, Spain on Av. de Pío XII, 1,. Grupo Itra Concesionario Mercedes-Benz (venta) is rated 3.7 out of 5 in the category motor vehicle dealer in Spain.

Address

Av. de Pío XII, 1,

Phone

+34 913531710

Service options

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...
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D

David Caplan

Maintenance is severely overpriced, does not provide a loaner vehicle, and takes longer than it should. To be fair, this has been the experience with all Mercedes dealerships in Madrid.

T

Tony Lorca

MUCHO CUIDADO CON ESTE TALLER!!! Me puse en contacto con ellos a través del teléfono para realizar un mantenimiento ordinario anual del coche, el cual estaba perfectamente. Me indican que debo llevarlo allí para que me den el presupuesto. A la mañana siguiente me llaman para darme el presupuesto de 1.657,90 (foto del presupuesto adjunta). Inmediatamente rechazo ese precio desorbitado (venía pagando en torno a los 300 durante 5 años por el mismo servicio). A continuación me dicen que para retirar el vehículo debo abonar 113,14 por realizar el presupuesto (foto de la factura de la realización presupuesto adjunta). Actualmente en trámites para la mediación con Consumo de este abuso.

E

Elena Guinot y la Gata Isis

Te puedes comprar y también llevar tu Mercedes al taller en la planta de abajo. Atienden de estrella y está todo limpio y parece nuevo.

J

José María Elguero

PENOSO, simplemente lamentable. No cogen el telefono, te pasan de un lado al otro, pasan 15 dias y no tienen la pieza de repuesto...

P

Patricia Soria Pérez

Atención y cuidado por el cliente (nos atendió Ana).

R

Rey PiGo

Hace años que llevo el coche a este taller y el trato es excelente. En general muy contenta con las reparaciones, los tiempos de espera, y sobre todo con la atención. Oscar y Miguel te atienden de lujo. Muy educados, comprensivos y siempre tratando de solucionar los problemas con una sonrisa. La recepcionista también es muy agradable. Muy recomendable si tienes que llevar tu coche al taller oficial en Madrid.

C

Crhistian Ramos

Se dejaron la varilla del aceite fuera del depósito al realizar un cambio de aceite. Si, un despiste lo tiene cualquiera. Eso os dije y mi actitud fue muy comprensiva hasta que después de recogerlo y solucionar el problema del aceite vi que el depósito del limpiaparabrisas seguía vacío cuando os solicite rellenarlo. Problema menor si no hubiese sido en este contexto. Obviamente no volveré.

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