Granada, Spain
Calle José Luis Pérez Pujadas, S/N,
N/A
+34958139739
Que te llame una amiga llorando porque se sorprenden en su cara del tamaño de un mioma sin darle respuestas, es para no haberles pagado la consulta. La profesionalidad se muestra en tranquilizar al paciente, no en que salga alterado y sin información ...
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Hoy mismo hemos visitado el centro, todos muy profesionales y muy atentos, me alegro por el cambio de ginecologa, recomendable sin duda alguna.
Excelente clínica ginecológica y especialmente el trato de la Dra. Pérez!! Es una excelente profesional y con mucha experiencia a sus espaldas, nos resolvió el problema que teníamos. Repetiría sin duda.
Fuimos para el embarazo de nuestro segundo hijo. La experiencia con la doctora Lara fue espectacular. La clínica nos dejó, sin embargo, mal sabor de boca por el trato con el gerente, un señor muy maleducado e irrespetuoso que te hace ver que eres cliente antes que persona. Tuvimos que ir a DKV por un problema absurdo con la cobertura (nos reprochaba a nosotros cosas que debía resolver él con la aseguradora) y nos dijeron que ya era conocido por allí. Veo por las valoraciones que no fue un asunto puntual con nosotros, sino que se ha repetido con otros pacientes. Si resolvieran este problema (difícil) la clínica ganaría mucho.
Atención telefónica ¡nefasta! Al llamar para pedir cita y comentar cual es mi mutua me contesta bruscamente diciendo que no trabajan con ella. Al explicarle que lo acabo de buscar en el cuadro medico y los nombres de las doctoras me dice que tiene que ser un error que me ponga en contacto con mi aseguradora. Llamo a mi aseguradora y ellos me dicen que si cubren ese centro. Vuelvo a llamar al Centro Ginecológico Fórum y explicándole todo; en lugar de intentar informarse me vuelve a decir lo mismo; y que igualmente para citas privadas si dan pero para mutuas no cogen cita hasta dentro de un mes, así que mejor que llame a otro sitio; cuando en ningún momento le he dicho que era una cita urgente. En ese momento le he dicho que la atención me estaba pareciendo inadecuada que ni siquiera se ha molestado en averiguar si mi mutua entra o no. NO ACONSEJO NADA SU ATENCIÓN TELEFONICA.
Me han anulado la cita que tenía un día antes y me dicen que ya no me pueden dar cita hasta dentro de 2 meses. Es gracioso porque para esa fecha ya he dado a luz, cuando se lo comento y les digo que es una urgencia y que me tienen que ver, me dicen que me vaya a la seguridad social.... Por cierto para contactar con ellos vía telefónica me tiré 3 días intentándolo. Sin duda no la recomiendo para nada. HORRIBLE MI EXPERIENCIA
Una clínica ginecológica estupenda. Las instalaciones son modernas y confortables. La maquinaria e instrumental es nuevo y de alta calidad. Gran profesionalidad, ginecólogos informados y con experiencia de las últimas técnicas, investigaciones, métodología... El trato personal, por lo menos con los ginecólogos Pérez Herrezuelo y Manzanares, ha sido excepcional. Son dos grandes profesionales muy implicados con el paciente, que te explican todo con todo detalle y mitigan todas las dudas que puedas tener. Lo único que podrían mejorar es los tiempos de espera, es verdad que quizás se pasa mucho tiempo en la sala de espera hasta que te toca la cita, pero entiendo que cada paciente y caso concreto necesita que se le preste un determinado tiempo y se detengan todo lo necesario en atenderlo. Mi experiencia siempre ha sido tan buena que yo los recomiendo 100%.
Mala experiencia. Me han cambiado la cita dos veces porque dedicen no trabajar en horario de tarde, sin explicar los motivos y me avisan tan solo unos días antes. Así que me quedo sin revisión en mi embarazo, por su mala gestión y desorganización. No pienso pedir nunca más cita en este centro. No lo recomiendo.
Deli
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