Getafe, Spain
Calle Progreso, 3,
N/A
+34912497001
One of the worst customer service experiences I have ever had at a car dealership. Normally when I enter a dealership for service, I am warmly welcomed. In this case, I had to hunt someone down just to tell me where to go. The man I first spoke with scowled at me when I couldn't understand his accent since Spanish isn't my native language. He told me to go to a different place while I awaited the service manager Antonio. Twenty minutes later Antonio finally showed up and proceeded to attend to other customerd for 15-20 additional minutes. I called my favorite VW dealership in Madrid on Calle Alcántara 59 and they'll be serWorstvicing my car on Monday. Never again with Volkswagen M. Conde in Getafe! Nunca jamás voy a este concesionario de Volkswagen M. Conde en Getafe. No me atendieron y no me trataron bien en general. Busca servicio en otro concesionario -- cualquier otro concesionario. Me lo agradeces más tarde.
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Good cars , corect price
El otro día llamé para pedir cita, muy contenta con la atención al cliente, muy organizado todo y toda la información explicada a la perfección. Mi experiencia fue muy grata. Recomendado!!
El tratamiento que dan al cliente es muy cercano, me compré mi coche aquí. Gracias Paula
Nunca cojen el teléfono en recambios y además de hacerte pagar por adelantado la pieza que pides luego no se molestan en avisar para pasar a recogerla,así que te toca ir y perder tiempo y dinero para comprobar si llego la pieza esto no pasa en la ciudad del automóvil de Leganés,ni te cobran adelantado y además si te avisan por sms️
Buenos profesionales y muy buena atención al cliente
Muy atentos desde el primer momento y puntuales. Nos han dedicado el tiempo necesario todo perfecto. Nos atendió Verginia un 10
Serios y amables. Buen servicio
Deli
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