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CALZADOS FAL , una vez más me ha demostrado desde el primer momento la profesionalidad , la atención y la solución de un problema con el calzado. Dándome una total garantía y seguridad del producto. Desde SALAMANCA les estoy muy agradecido por todo. Ahora podre disfrutar paseando y trabajando por los parajes del Parque Nacional de las Batuecas y las Hurdes . Muchas gracias.
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Despues de escribir al departamento, de calidad de Calzados FAL, me mandaron enviar el par de botas con el problema. Estudiaron el caso y me han REPARADO totalmente GRATIS el par. Estoy muy contento por esa acción por parte de esta empresa, la cual NO hay que quitar mérito a su acción. Para que conste he escrito igual que cuando reclamé. Expongo unas fotos con el calzado reparado. GRACIAS
Mi problema con las suelas también ha sido resuelto con gran profesionalidad, estoy muy agradecido por el nivel de atención de esta empresa nacional de toda la vida. Muchas gracias
¡Es una gran empresa!. Atendieron mi problema de las suelas de mis botas Chiruca .Nada más entrar en contacto con ellos , lo resolvieron muy satisfactoriamente. Muchas gracias!!!
¡Hola! Mi nombre es Volker. Vivo en el norte de Alemania. Hace unos años compré en Ronda un par de Chiruca Hunter (Talla de zapato 43). Después de mi viaje a España, usaba los zapatos en casa muy pocas veces, solo dos veces al año. Pero anteayer estaba nevando y hacía mucho frío. Así que di un paseo con los cazadores. Al regresar a casa, vi que los tacones de los zapatos de ambos lados de los Cazadores estaban dañados. ¡Mira las fotos! Mi pregunta ahora: ¿Es posible reparar los zapatos?
Tuve un problema con un calzado de esta marca y me puse en contacto con ellos, únicamente para que tuviesen conocimiento de mi problema y mal esta con el producto. Inmediatamente se pusieron en contacto con migo y me dieron todas las facilidades para solucionarme el problema. Me han dejado impresionado con el servicio y su profesionalidad. Recomiendo esta marca y esta empresa 100% Felicidades por vuestro servicio, seguir así.
He tenido un problema con mis chirucas, (las suelas totalmente descompuestas), me puse en contacto con ellos y lo han arreglado. He de decir que todo han sido facilidades, buenas palabras y mejores actos. Un diez por ell@s. Si se pudiera les daba mas estrellas. Un 10 por la atención al cliente (especialmente por la mujer que atiende el telefono).
Normalmente lo facil es escribir una reseña negativa cuando la atención no te ha agradado o por cualquier pegolete insignificante,pero en este caso no es así.Hago saber que esta gran empresa Made ln Spain !! me han demostrado ya en varias ocasiones su profesionalidad y humildad tras comentarle esta última vez un deterioro que ha tenido mi mujer en unas botas Chiruca en las suelas.De ante mano recalcando por mi parte de primera hora que ya estaban -fuera de garantía-y tras mandarle unas fotos de las botas, me comentan que se las mande para poder valorar su departamento de calidad el deterioro.Ya las tengo en casa totalmente reparadas sin coste alguno. Muchas gracias por la atención y pronta solución.
Deli
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