Finestrat, Spain
Av. Federico García Lorca, 20,
N/A
+34966889639
Good
like
Atención muy buena.
Compre un coche enorme para mi hija, ahora es la envidia de toda la urbanización, ella está feliz y yo aun más de verla disfrutar. ¡¡MUCHAS GRACIAS, MUY RECOMENDADO!!
Nefasta atención al cliente. Hice un pedido online que tenía que llegar en 3 días como máximo y han pasado 15 y aún no ha llegado. No se puede cancelar, tienes que ir a tienda y devolverlo allí cuando llegue. No recomiendo la compra online si es para algún cumpleaños, la decepción de que no llegue no tiene precio para el niño. La atención al cliente es nefasta, ellos se despreocupan, piden disculpas y no te dan soluciones. Y la tienda física da pena. Han perdido una cliente
Hice un pedido on-line hace unos 15 días y aún no se nada de mi pedido. Mala organización en preparar y enviar los pedidos. Última vez que compro aquí.
Hicimos un pedido un Martes pq indicaban que los recibiríamos el jueves o el viernes y al final el juguete llegó el jueves de la semana siguiente. Intentamos ponernos en contacto con la tienda primero por teléfono y luego x correo electronico para cancelar el pedido y no hubo manera de recibir una respuesta. Ahora nos dicen sin responderemos al correo y llamadas durante varios dias que no teníamos que haberlo recogido y que tenemos que devolverlo por el proceso habitual pagando nosotros los portes. NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO COMPRAR ONLINE. TRATO NEFASTO Y DE APROVECHADOS. NO CUMPLEN PLAZOS DE ENTREGA Y NO SABEN TRAMITARLO. HAN PERDIDO UN CLIENTE
NO COMPRAR. Muy mala experiencia. Hice dos pedidos web para Reyes. Uno llegó a tiempo pero el otro no. Además de llegar tarde llegó incompleto. Como una cosa no me sirve sin la otra lo quiero devolver. Y aunque todo ha sido culpa de la tienda, tengo que ir personalmente a una tienda de mi ciudad a devolverlo si no quiero pagar yo los portes. Viendo que no me llegaba el paquete les escribí varias veces pero no respondían a mis mensajes. El teléfono para contactar con ellos es un 902 (de pago) y cuando les pides uno que no sea de pago, directamente, obvian la pregunta. Llamas al 902 y sale un contestador... ni siquiera atiende una persona. NEFASTA ATENCIÓN AL CLIENTE.
Encantada con los juguetes que compre, en especial un triciclo en color rojo que me encanto tanto que compre otro igual para su primito, el triciclo es súper seguro y viene muy bien preparado y acolchado. LO RECOMIENDO 100%
Deli
The best companies in the category 'Deli'