Estepa, Spain
Av. de la Innovación, 15,
N/A
+34 955912065
Llevo todo el día esperando el paquete atento y me llega un correo diciendo que yo estaba ausente en casa , me tengo que desplazar yo mismo a recoger el paquete , todas las compañías muestran interés en llamar al teléfono de contacto , MRW se ve que no, una empresa de mensajería en la cual tienes que recoger 3/4 paquetes tú mismo. ¡Vergonzoso!
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Le doy una estrella por darle algo, por que no se puede dar 0, sino se lo daba. Trato al cliente pésimo, te hablan mal y los envíos no llegan cuando deberían, y ellos se desentienden. Además, les gusta poco trabajar
Ni una estrella se merece. Hoy 8/2/21 tenia previsto recibir al mensajero para identificación para cuenta ING. Despues de pedirme ING que estuviera en el domicilio de 9:00 a 14:00 horas, el mensajero de MRW no ha aparecido. Me parece una falta de respeto hacia el cliente. El teléfono del Servicio de Atención al Cliente es un desastre, te tienen 20 minutos al teléfono y una vez que consigues que te atiendan, no te informan que otro día irán al domicilio para poder terminar la identificación de la cuenta. Nunca más esta empresa. Después dicen que hay crisis. Y una mie...
MRW estepa son unos impresentable y aún así me quedo corto ,llamas a su oficina lo cogen y te cuelgan sin dar explicaciones algunas,estarán muy ocupado comiendo polvorones,esta mañana esperaba dos paquetes de diferente lugares de compra llegó los dos paquetes a la misma hora a la oficina uno me lo entregaron y el otro se lo an fumado doblado,que un error lo puede tener cualquiera hasta hay llegó,pero que te cuelgan el teléfono es de ser muy HDP,último pedido que uso MRW,impresentables.
te cojen el telefono y cuelgan estoi esperando un paquete desde hace 5 dias
Un desastre !!!!! No lo recomiendo para nada, mas de una semana esperando un paquete y es imposible contactar con ellos. No recomendable !!!!!
Cumple y rapidez.
\Incidencia en el reparto\ el viernes cuando supuestamente debía haber sido entregado. Había alguien en el destino esperando, así que directamente ni lo intentaron. Les he llamado 20 veces y nunca contestan. Servicio pésimo. Encima eran flores, así que estarán ya secas/muertas estando ahí 3 días.
Deli
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