Santander, Spain
Calle San Luis, 14,
N/A
+34942233998
Las máquinas llegaron en perfecto estado y se han portado muy bien conmigo y tienen buen servicio, estaré pidiendo más en este lugar, buena atención tanto en persona como en la página.
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Tienda especializada en Reparación de maquinas de coser
El trato fue correcto la máquina llega a tiempo en 24 horas Recomiendo comprar en esta empresa
Muy descontento con el servicio recibido. Dejé una máquina para que fuese reparada. Al principio, después de unas dos semanas me llamaron para que fuese a recogerla, con la sorpresa de que al llegar al establecimiento, no encontraban la máquina ( se habia extraviado según ellos). Dos semanas después, al recogerla, me doy cuenta de que la máquina sigue teniendo problemas. En definitiva, servicio y trato al cliente lamentable. Les pongo una estrella porque no se pueden poner menos.
Muy mala experiencia. Vendieron máquinas de coser que no tenían en stock y tocó esperar hasta que recibieron el pedido y de lo que pedí un producto defectuoso ( que luego cambiaron ) y lo demás mandaron lo que quisieron ,nada de lo que yo había pedido. Vamos un desastre y llamaba a la tienda pa reclamar mi pedido y la chica que cogía el teléfono daba largas.
Muy mal servicio al cliente, la maquina no era la esperada, el pedido tardo casi una semana, faltaban cosas y hasta que no llame no informaron
La compra en la página web no es recomendable, he efectuado una compra recibo la orden de cobro y el albarán del pedido....después de ver que no me llega nada en 4 días, ni un correo de la empresa de transporte. Me comunico con la tienda física, dicen que me llaman y no lo hacen.Vuelvo a llamar y lo unico bueno es que me han devuelto el dinero.Eso si sin una llamada, ni explicación vía e.mail, del porque......disculpas brillan por su ausencia y si no llamo yo a reclamar mi pedido... En fin no puedo recomendar la compra por web.
Por el mal trato que he recibido por parte de un empleado y la poca profesionalidad del servicio técnico.
Deli
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