Madrid, Spain
Calle de Vallehermoso, 67,
N/A
+34 915333129
DeliveryIn-store pick-upIn-store shoppingSame-day delivery
Go to this place if you need to repair your stroller! I was in Madrid for 15 days for work with my wife and mi little baby and we have got our stroller broken during the flight. The airline company, in order to refund us, asked us an estimation od the damage of a specialized shop. We went in three shop before this (BabyECO, El Corte Ingles and Chicco), but: - BabyECO wanted only easy money, asking 45 for an estimation of damage, so we refused and went away (check my review on it on Google Map) - Chicco was doing estimate only of their brand strollers - El Corte Ingles is not reselling our stroller brand An employee of El Corte Ingles indicated us Dona Coleta, where the employee accepted to do an estimate of the damage FOR FREE (as it should be and IS ALL OVER THE WORLD!) and solved our problem. It is never easy to deal with those problems when you are abroad but when you find right people, you manage to solve them! It took the entire morning, but finally we arrive here. The employee are kind and MOST OF ALL THEY SPEAK ENGLISH! Differently from the other places where we have been! Definitively, we find a place that you can trust and where a tourist/stranger can bring their baby tools to repair and solve this kind of problem in Madrid!
like
Poor experience. They do not accept returns and their customer service is extremely slow.
Una atención y un trato exquisito, conocen el negocio perfectamente, primeras marcas y una variedad de productos amplísima. No me imaginaba que hubiera tantos cochecitos, accesorios...etc. para los bebés. Recomiendo que paséis por la tienda.
Pésima el lavabo de cochesito. Esta igual como lo hemos llevado. Ni lo han lavabo y nos han cobrado 70 euros. Me han rayado todo el metálico del cochesito. En fin una vergüenza.
VENDEN PRODUCTOS DESCATALOGADOS. Te lo venden, te lo cobran y se desentienden. Se supone que el producto te tiene que llegar como mucho a los tres días, pues una semana después ni siquiera me habían llamado para comentarme que estaba descatalogado y que me habían cobrado por un producto que no tenían. les tuve que llamar hasta cuatro veces hasta que reconocieron que no lo tenían ni lo iban a tener y todavía me dicen que es normal el servicio que dan y que van a seguir actuando exactamente igual. LAMENTABLE. Mal servicio y encima una atención pésima
Me encantó la atención recibida. Nos atendió muy amable, nos dio información de varios cochecitos y finalmente hemos comprado uno allí. Llegó antes de la fecha prevista.
Deli
The best companies in the category 'Deli'