Alcalá de Henares, Spain
Av. de Madrid, 56,
N/A
+34 918800062
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We are new to Spain and don't speak much Spanish so buying a car seemed like a big task. Deysa Ford was great and the saley guy, Miguel, took care of everything.
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Super
Yo siempre he comprado Ford. Y si quieres que te lo arregle un profesional vente aqui. Chapuzas te lo hacen en cualquier otro taller.
Hemos comprado un vehiculo y nos ha atendido Santiago buena persona y buen profesional,lo recomiendo.
Llevo el furgón con cita previa, para dos llamadas de servicio urgentes, (una reprogramacion de la centralita y cambiar un fusible) a las 12 de la mañana, les aviso de otra reparación en garantía, aviso que la reparación no es urgente que puede esperar para otro día y que necesito el coche para poder trabajar al día siguiente, no llaman para decir nada y el teléfono no lo coje nadie, quien me paga el día de trabajo que voy a perder por la incompetencia de este taller???, veo que la respuesta al tema del teléfono en otras reseñas, que mandes un e-mail, lo que me faltaba, tanto dinero nos queremos ahorrar que la atención al cliente no es cuándo el cliente la necesita, es cuando a la concesión le viene bien, una auténtica pena y vergüenza, tengo muy claro que no volveré nunca a este concesionario y lo más importante a comprar un vehículo Ford, de paso les comento mañana cuando vaya a por la furgoneta, que tengan preparadas las hojas de reclamación, que va a ser pequña
Creo que no les interesa vender, les pedí un presupuesto ya hace 3 semana y hasta hoy no me contestarán. Pero menos mal, porque compré otra furgoneta en la opel de Alcalá y estoy muy contento
Fui 5 veces para comprar un fiesta nuevo o km 0 y cada vez me decían que lo tendrían la semana que viene. Pido un versión y me querían vender otra, pero lo mejor fue cuando llevé un focus para que le cambien la tapa del depósito de gasolina (que le cobraron 560 ) al seguro de la gasolinera y no cerraba me decía el jefe del taller que como el coche era viejo y yo no pagaba el arreglo que no pasaba nada. Calificación, 0 de concesionario y 00 de taller.
Tienen muy buenos vehículos de ocasión y nuevos
Deli
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