Córdoba, Spain
Pol. El Granadal, Calle Platino, nº 17, 18,
N/A
+34957429320
Bueno pues toda la mañana en mi domicilio esperando un paquete y a poco de la una de la tarde aparece en seguimiento que no se ha entregado por ausencia. No han llamado al porterillo ergo no han hecho la entrega en ningún momento. Me llaman poco después para decir que han ido a la dirección pero no había nadie. Normal. Si no llamas siquiera, no te va a abrir nadie. Les digo que por la tarde estaré y dicen que no, que ya mañana. Seguro que hay algún problema mañana y se repite la situación por su poca profesionalidad. Además, he trabajado como promotora alguna vez con ellos y fueron muy desagradables. Muy mal todo.
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Mal servicio, me indicaron tras realizar llamada telefónica a su sede, q no sabían en q horario se iba a repartir el paquete. Me dijeron q podía pasar por su sede a recogerlo y cdo me he presentado, me comentan q no saben donde está y q como no soy cliente de ellos q pregunte en otro sitio.
La peor agencia de mensajería de Córdoba. Un paquete con retraso desde el viernes, no hacen el intento ni ese mismo viernes, ni el lunes siguiente, ni el martes. Unicamente me llaman el miercoles por la mañana a una hora que la gente normal no responde al telefono, y ya se desentienden. El jueves no se dignan ni a llamar ni a venir! Tengo que molestarme YO en llamar y dicen que si lo quiero que vaya a recogerlo yo. Son unos impresentables.
Bueno estoy esperando un paquete y desde el día 30 que lleva en reparto y a partir de las ocho de la tarde me pone retrasado, llamo hoy día 3 y me dice el chico que me atiende, que mi paquete como es de freslhy lo entregan en 72 horas, que tienen muchos paquetes que rrepartir..... Cuando en la página de freslhy pone que el envio del paquete será de 24/48 h como máximo.... En fin que llevo 4 días atenta en casa para recivir el paquete y ni paquere ni nada, pésimo el servicio que ofrecen..... PÉSIMO
No recomiendo a Nacex en Córdoba capital. La peor agencia de todas sin duda. No sólo no llegan los envíos a tiempo si no que no te indican retraso ni ningún tipo de incidencia en el seguimiento (en varias ocasiones he llegado a estar dos días sin salir de casa esperando un paquete). De lo de que te cojan el teléfono en la oficina ya ni hablamos. Intentaré que todos mis pedidos vengan a a través de otra agencia.
Muy buen servicio de entrega y muy amables y resolutivos. Enviaré con ellos sin dudarlo, puede no ser el transporte más económico pero sin duda te quedas con la tranquilidad de un servicio y entrega impecables. 100% recomendable.
Deli
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