La Canyada, Spain
Carrer 221, 67, BAJO,
N/A
+34 961321437
El diá 22 de junio, realizaron obras en mi calle, desde que dieron el agua poco a poco fui perdiendo presión ( y saliendo agua blanca 10) dentro de mi vivienda, ha venido un fontanero y me ha dicho que la tubería de mi casa está embozada por la obra y ellos dicen que del contador para dentro no lo cubren... RESUMEN me han embozado las tuberías pero según ellos no es su problema. No tienen servicio de atención al cliente porque dicen que son una empresa pequeña, pero soluciones ni una
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Solo están atentos a las altas, y a cobrar. Hoy por ejemplo llevamos más de 24 horas sin agua. Sin poder ducharnos, cocinar...jamás me había pasado esto en otras zonas de valencia. Es tercermundista! Llamas al teléfono de averías y no te responden. Nadie te sabe dar una explicación de que esta pasando y de cuando se reanudará el servicio. El problema es que los Cortes son habituales cada 15 o veinte días. Estamos en una zona en expansión donde no paran de construir nuevas casas y de urbanizar terrenos inmensos y esta gente solo que atiende a las altas pero no realizan una inversión para garantizar el suministro de todos los consumidores. Es patético, porque por más que me he esforzado, intentas hacer por incluso ayudar, como tienen el monopolio, hacen lo que quieren. Pongo una estrella y porque no se puede poner 0.
De vergüenza. Tengo una fuga de la general del agua,me intento poner en contacto con el número de urgencias y no hay manera de contactar. Para más señas,es un lunes festivo a las 21 horas. No puedo entender que haya un teléfono para incidencias y que no se pueda contactar con ellos. Policía local muy amablemente, me ha facilitado 3 números para contactar con ellos y ni uno se encuentra disponible. Lo dicho,de vergüenza. Muchas gracias.
Fatal, en el mes de Julio hay una fuga de agua y tras cuatro días llamando para que la arreglen vienen por la tarde y sin previo aviso cortan el agua de la calle, nos dejan a todos los vecinos sin agua y desaparecen dejándonos sin agua como mínimo hasta el día siguiente.
Estando en estado de alarma, con la necesidad de extremar la higiene y nos tienen sin agua toda la tarde y para mayor vergüenza no te atienden al teléfono. Cobrar sí que sabéis.
Contratamos el suministro de agua el sábado por la mañana y hoy martes ya nos habían instado el contador y teníamos agua en casa. Enhorabuena por su seriedad y rapidez!!! Gracias. Un saludo.
Deli
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