Madrid, Spain
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Yo la verdad es que llevo mucho tiempo trabajando con ellos y no tengo gran queja. Lo único es que noto que los precios suben continuamente. Si hago un pedido de un producto a un precio y lo vuelvo a comprar 2 ó 3 meses después, ya está más caro y así con todo. Sinceramente, tengo que decir que encuentro algunos de vuestros productos, más baratos en webs de abalorios sin dedicarse a la venta para profesionales. Se supone que quienes os compramos, somos autónomos o empresas que vamos a revender y deberían ser más asequibles los precios. Cuesta entender que en otros lugares sea más barato el mismo producto, ya con IVA incluido y envío gratis por solo 30 euros.
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Mucha atención con las fechas de envío. NO son reales, ya me ha pasado alguna vez que llegan con retraso. La última vez, hice un pedido el día 01 de diciembre y después de muchas llamadas a MRW, contacto con la tienda el 9 de diciembre y todavía no ha salido el pedido porque tienen mucho volumen de trabajo!!! Solución: Te esperas o cancelas el pedido... :( Si necesitas el material, asegúrate de de pedirlo con mucho tiempo!!
Excelente atención ,los envíos son rápidos sigan así..sean convertido en mis proveedores favoritos .
A fuir absolument. Je suis créatrice de bijoux, je leur ai acheté des bracelets en Argent 925 (chers en plus). 5 des 8 bracelets se sont cassés ultra rapidement dont 3 au montage. Pure perte, qualité à vomir. Et leurs perles en Argent 925 Doré se \décolorent\ en moins de temps qu il faut pour le dire. Envoi de photos, ni réponse du SAV, ni geste commercial. Ils ont perdu une cliente
La atención es excepcional, diseños de última tendencia. Excelente.
Hice un pedido el otro día y me llegó en 24h, el servicio, la calidad y el diseño es excelente. Se ha convertido en mi proveedor de referencia.
Excelente atención y consigues todo lo qué buscas
Deli
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