Colmenarejo, Spain
Calle de la Perdiz, 15,
N/A
+34918424646
La atención en objetos extraviados es pésima... El jueves pasado se me olvidó la chaqueta en una unidad... Llamé por teléfono dos veces y cuando marcaba la extensión 3 me colgaban el teléfono... El viernes logré hablar con el conductor que estaba el día en el autobús y me informó que la chaqueta estaba en la oficina de Colmenarejo... Cuando me acerco ayer lunes a la oficina, el hombre que me atiende me dice que no sabe nada y que no estaba la chaqueta, que ellos eran una empresa de transporte no un depósito de cosas perdidas ... Que llamara al día siguiente.. Pues he llamado y no saben nada... Lamentable la actitud del empleado de la oficina de Colmenarejo... Se les olvida que ellos están para DAR UN SERVICIO QUE SE PAGA Y ES BASTANTE CARO.... pero bueno no apareció la chaqueta.
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Somos un grupo grande y este fin de semana contratamos sus servicios. A la ida no hubo ningún problema pero a la vuelta... entramos y vimos que todo el bus estaba lleno de polvo, pero eso no es todo! Pedimos que nos pusieran el aire ya que hacia calor y nos llevamos una sorpresa desagradable el aire sacaba polvo tanto que si estabas al final del bus no veías a la persona que estaba a la mitad del bus (no exagero). Intentamos hablar con el conductor ya que había una masa de polvo en todo el bus, cosa que no me hacía gracia ya se soy asmatica y alérgica al polvo y ácaros, su contestación fue que el aire saca polvo y apagó el are tras 3 min de insistir que lo quitará. Cuando salimos del bus íbamos todos lleno de polvo (ropa, pelo, la cara, el móvil...). A si que no recomiendo muchos sus servicios, personal no sabe dar soluciones y el autocar sucio poniendo la salud en peligro a todos aquellos asmáticos.
Tambíen viajaba con mis amigos en el bus , y he pasado mal rato al ir todos apiñados como dicen comentarios anteriores, no entiendo como ha hecho esa acción de montar más gente , sabiendo las medidas de seguridad de transporte publico , se le ha ido de la mano , poca profesionalidad, y la gente acojonada todos juntitos , una mujer le ha pegado puerta delantera por subir la gente , vaya payaso ..... de conductor ....no se puede permitir lo que ha hecho de llevar así el bus , un impresentable ........ que ha jugado con nuestra salud con todo lo que pasa con el virus y 80 o mas en el bus .
Vergonzoso!!! lo que ha ocurrido en el autobús 631 de Julián de Castro de las 21:00 con salida de Moncloa con un conductor peruano o colombiano , el autobús lleno por completo , mucha gente no ha podido subir y ha tenido que esperar al siguiente . Sorpresa cuando en Torrelodones va y monta entorno a 15 personas , todos apiñados en el pasillo , agobiante , horrible no cabian más!!! ..... hasta la puerta de entrada de chicos jovenes . La gente protestando ,un señor diciendo que no subiese a más viajeros , una señora le ha golpeado la puerta recriminando su actitud y la acción de montar personas yendo el bus completo .Gente en la parada sin poder subir ... horrible !!!! Impresentable , irresponsable y imprudente la actuación de este conductor!!!!!! , estando la situación como está con el virus y si no salimos infectados de suerte .....un sinvergüenza !!! Y luego se llenan la boca de transporte seguro , ojalá os pongan reclamaciones hasta en las matriculas de los buses
Quería emitir una queja. En los autocares Julián de Castro, cuando es de noche dejan las luces blancas encendidas con lo molestas que son, imposibilitando ir relajados y descansados y provocan bastante mareo. No entiendo porque hace pocos años dejaban solo las de emergencias y ahora tienen que ir con todas, aunque este ya en carretera y no haya paradas. Normalmente si se lo pides al conductor la apagan, pero el conductor de las 20:30 del 631 no está por la labor.
Le doy la razón a José Aldama porque yo estaba en la parada a las 10.30 y me he tenido que ir porque no pasaba 10.45 , lo de los autobuses a Villalba los sábados x la mañana es escandaloso, conductores desastrosos , llegan cuando les da la gana , llevaba un retraso espectacular porque a las 10.40 venía de Villalba (Parada cementerio)hacía Colmenarejo y a las 11 :00 pasaba por la cruz roja de vuelta hacia Villalba con el mismo conductor de pelo blanco , cada día hacen mejor la selección del personal, muy eficaz y eficiente, si señor !!..... a mucha gente le hacen trizas porque va a trabajar y depende del transporte público !! menudos personajes que tienen de choferes, aunque alguno se salva
Unos impresentables, sabado 12 de diciembre, parada pedriza-cementerio viejo, hora de llegada 10:30 y no ha pasado ninguno, he estado más de media hora pasando frio y no ha pasado, mienten en los horarios, mienten en la app y ya lo han hecho varias veces, llamo al teléfono de atención al cliente a las 10:40 y me dicen que esta por llegar, son las 11:00 y nada. Una vergüenza por no haber podido asistir a un evento muy importante, pienso poner una reclamación.
Genial va súper bien
Deli
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